Hallo zusammen,

ich werde zum 01.09.2023 umziehen.

Die Wohnung hat ausschließlich DSL, kein Kabel, und ich weiß, dass die Vormieter Telekom-Verträge (DSL + Magenta TV) hatten.

Daher wollte ich für die neue Wohnung auch gerne einen Telekom-Vertrag abschließen.

Online wird aber angezeigt, an der Adresse wären keine Tarife verfügbar.

Nach Anruf an der Telekom-Hotline wurde mir gesagt, ich müsse den Glasfaser-Ausbau abwarten, da "alle Leitungen belegt sind".

Da die Vormieter Ihren Vertrag umgemeldet haben, wundert mich das. Wäre ja schon komisch, wenn das Gebäude weniger Anschlussmöglichkeiten als Wohnungen hätte.

Eine Ursache, die ich mir vorstellen könnte: Die Straße wurde vor ein paar Jahren umbenannt. Gebe ich die alte, nicht mehr korrekte Adresse online ein, wird mir DSL bis 250Mbit angezeigt. Ich würde vermuten, die Vormieter haben den Anschluss noch unter der alten Adresse bestellt.

Aber ich möchte jetzt ungern auf Verdacht DSL an eine nicht mehr korrekte Adresse bestellen, sonst sitze ich zum Schluss womöglich mit Vertrag, aber ohne Internet da.

Was kann ich tun ?

Beste Grüße

Paul