Gelöst
Neuen Glasfaser-Anschluss vor Umzug aktivieren oder widerrufen? - Ansonsten zwei Verträge...?
vor 3 Monaten
Guten Morgen liebe Community,
wir sind auf der Zielgeraden bei der Sanierung von unserem zukünftigen Zuhause, im Zusammenhang mit dem Thema Glasfaser habe ich mich und euch hier und hier schon beschäftigt. 😉 Den Anschluss hatte ich Anfang März über den Bauherrenservice bestellt, das Leerrohr lag seit Ende April vorm Haus, der restliche Auftrag sollte laut Glasfaserportal bis Oktober 2027 (!) abgeschlossen sein. Jetzt stand gestern auf einmal - oh Wunder - der Bautrupp vor der Tür und hat tatsächlich doch schon den kompletten Anschluss fertiggestellt, so dass ich ihn im Prinzip sofort aktivieren könnte. Vor unserem geplanten Umzug im Oktober dieses Jahres hatte ich damit eigentlich gar nicht mehr gerechnet. Da wir innerorts umziehen und unseren alten Anschluss inkl. Rufnummern mitnehmen wollen, stellt sich nun die Frage wie ich jetzt am besten vorgehe, da auf dem neuen Anschluss auch ein neuer Vertrag liegt, inkl. drei neuen Rufnummern. Den brauchen wir aber nicht wirklich, zumal ein Umzug auf einen aktiven Anschluss wahrscheinlich technisch gar nicht möglich ist. Vielleicht kann mal von den Teamies (huhu @Anne W. 😉) nochmal jemand drüber schauen?
Vorab euch schon einmal vielen Dank und ein hoffentlich nicht allzu heißes Wochenende!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @prostmahlzeit,
danke Dir für das angenehme Gespräch! :)
Wie besprochen, habe ich den Umzug nun für Dich gebucht. Sollte noch etwas sein, meldest Du Dich wieder hier bei uns :)
Hab ein tolles Wochenende und liebe Grüße
Nicole
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