Gelöst
Neuen Telekom Anschluss bestellt
vor 3 Jahren
Hallo,
am 05.02 habe ich einen neuen Telekom Anschluss bestellt, außer einer Eingangsbestätigung habe ich bisher nichts erhalten.
Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung rechnen? Warte schon seit 4 Wochen.
MfG
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vor 3 Jahren
Das ist in der Tat lang. Ist auch kein Anbieterwechsel?
Hast Du die Internet-Auftragsnummer bei Dir im Profil in den erweiterten Informationen hinterlegt?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @verena.s1,
besten Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen prüfe ich, ob ich den vorhandenen Auftrag noch retten kann und melde mich später nochmal bei dir.
Viele Grüße
Katja M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@verena.s1,
es freut mich, dass ich den Auftrag noch retten konnte. Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob am Tag der Schaltung auch alles geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Katja M. Vielen lieben dank für den Rückruf und der schnellen Hilfe. Werde mich nochmal melden ob am Tag der Schaltung alles funktioniert hat.
Viele Grüße
Verena
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@verena.s1,
es freut mich, dass ich den Auftrag noch retten konnte. Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob am Tag der Schaltung auch alles geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
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