Gelöst

Neuen Telekom Anschluss bestellt

vor 3 Jahren

Hallo,

am 05.02 habe ich einen neuen Telekom Anschluss bestellt, außer einer Eingangsbestätigung habe ich bisher nichts erhalten.

Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung rechnen? Warte schon seit 4 Wochen.

 

MfG

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    • vor 3 Jahren

      Das ist in der Tat lang. Ist auch kein Anbieterwechsel?
      Hast Du die Internet-Auftragsnummer bei Dir im Profil in den erweiterten Informationen hinterlegt?

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @verena.s1,

       

      besten Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen prüfe ich, ob ich den vorhandenen Auftrag noch retten kann und melde mich später nochmal bei dir.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @verena.s1,

       

      es freut mich, dass ich den Auftrag noch retten konnte. Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob am Tag der Schaltung auch alles geklappt hat. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Katja M.  Vielen lieben dank für den Rückruf und der schnellen Hilfe. Werde mich nochmal melden ob am Tag der Schaltung alles funktioniert hat. 

       

      Viele Grüße 

       

      Verena

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @verena.s1,

       

      es freut mich, dass ich den Auftrag noch retten konnte. Gib mir bitte eine Rückmeldung, ob am Tag der Schaltung auch alles geklappt hat. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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