Solved
Anfrage Zugangsdaten für neuen Telekom Anschluss
1 day ago
ich habe die Auftragsbestätigung für meinen neuen Telekom Anschluss erhalten. Ich bitte Sie, mir meine Zugangsdaten für den Internetzugang per E-Mail an folgende Adresse zukommen zu lassen: ?
Mein Anschluss ist für den 06.08.2025 geplant. Bitte senden Sie mir vorher die Zugangsdaten zu, damit ich ihn am 06.08.2025 nutzen kann.
Ich verwende einen Fritzbox 7530-Router, daher benötige ich diese Daten, um auf das Internet zuzugreifen.
Ich freue mich auf eine baldige Zusendung der Daten.
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1 day ago
Mein Anschluss ist für den 06.08.2025 geplant. Bitte senden Sie mir vorher die Zugangsdaten zu, damit ich ihn am 06.08.2025 nutzen kann.
ich habe die Auftragsbestätigung für meinen neuen Telekom Anschluss erhalten. Ich bitte Sie, mir meine Zugangsdaten für den Internetzugang per E-Mail an folgende Adresse zukommen zu lassen: manjubb2@gmail.com
Mein Anschluss ist für den 06.08.2025 geplant. Bitte senden Sie mir vorher die Zugangsdaten zu, damit ich ihn am 06.08.2025 nutzen kann.
Ich verwende einen Fritzbox 7530-Router, daher benötige ich diese Daten, um auf das Internet zuzugreifen.
Ich freue mich auf eine baldige Zusendung der Daten.
die Zugangsdaten sollten automatisch rechtzeitig vor der Freischaltung bei Dir sein. Manuell können die Zugangsdaten per Mail erst verschickt werden, wenn der Anschluss aktiv ist.
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Accepted Solution
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1 day ago
@manjubb2
Die Zugangsdaten werden eher für die erstmalige Registrierung des Kundencenters benötigt.
Falls dein Router Zugangsdaten verlangt, einfach überall zb 12345678912 eingeben
Mitbenutzer 0001
VLAN ID 7
Die meisten Router ziehen sich die Daten automatisch. Einfach willkürliche zahlen eingeben oder Assistenten durchlaufen lassen
.
.
Falls die per Post nicht rechtzeitig kommen
Die Zugangsdaten kannst du online bestellen:
-Zugangsdaten bestellen-
Oder telefonisch über den Kundenservice (0800-3301000), um diese
zusenden lassen.
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Answer
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1 day ago
Um es per E-Mail anzufordern, habe ich keine Buchungsnummer. Ich habe nur eine Kundennummer und eine Auftragsnummer.
Könnten Sie mir bei der Anfrage per E-Mail helfen?
das manuelle zusenden der Zugangsdaten, egal ob per Mail oder Post geht erst, wenn der Anschluss aktiv ist, also ab dem 06.08., vorher geht das nicht. Die Zugangsdaten sollten jedoch vorher rechtzeitig automatisch per Post bzw. per Mail kommen.
Answer
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1 day ago
Hallo @manjubb2,
danke schön für das Telefonat.
Da du die Daten schon heute haben wolltest, habe ich den Versand gerade angestoßen. Du bekommst dann eine E-Mail mit einer PDF-Datei.
Beste Grüße
Louisa
Answer
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1 day ago
Hallo @manjubb2,
ich stehe dir gerne zur Verfügung.
War die Antwort von @ho.mueller hilfreich für dich?
Du kannst dich jederzeit wieder melden.
Viele Grüße
Khaled
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