Gelöst
Neuer Anschluss und ermäßigte Grundgebühr entfällt bei Zubuchung von Magenta TV
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe seit Anfang der Woche einen Glasfaseranschluss. Laut Kundencenter gilt bis Dezember eine Grundgebühr von 19,95 €.
Nun wollte ich über die Hotline Magenta TV Basic dazubuchen, die Hotline sagt mir aber, dass dann ab sofort der normale Grundpreis gilt - also was um die 50 Euro.
Kann das sein? Hotline war sich zwar 100 prozentig sicher, aber ich kann mir das eigentlich nicht vorstellen.
Ich würde so 170 Euro verschenken, dann lieber kein Magenta TV, aber das kann die Telekom doch nicht so wollen, oder?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Kann das sein?
Ja, das ist so.
Lösung, buche einfach MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter, da geht zwar kein Basic aber du behältst deine Boni.
Wenn du das ganze über Sparhandy buchst kommst du rechnerisch auch auf die 5 € die Basic kosten würde und hast dafür den Smarttarif mit wesentlich höherem Leistungsumfang.
https://checkout.sparhandy.de/bestellweg_kundendaten.html?tarif_id=23659&geraete_id=695&bundle_id=72967&bestellweg_start=1&resetSession=1
0
vor einem Jahr
Danke für die schnelle Antwort.
Ich binde mich bei Sparhandy aber für 24 Monate.
Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...
Das wäre bei Änderung deines Vertrages, so wie gewünscht, aber auch so gewesen, Tarifwechsel und damit neue 24 Monate Laufzeit.
Den Basic gibt es nur als Laufzeitvertrag.
Dann bleibt dir entweder der Smart Flex zu15 € im Monat, oder du nutzt zuerst das Angebot bei Lidl
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Du buchst MagentaTV halt nicht dazu, sondern machst einen Tarifwechsel.
Bei einem Tarifwechsel bekommst du einen neuen Vertrag und der alte wird aufgelöst mit seinen Konditionen.
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vor einem Jahr
Ab zum Lidl und 2x 3 Monate kaufen für gesamt 50€.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von