Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tarifwechsel von magenta TV Pus zu Magenta TV smart
vor 3 Jahren
Wir sind seit März 2021 Neukunde bei Telekom . Bei Vertragsabschluss im Juni 2020 gab es nur Magenta TV Plus. Nun möchten wir den Tarif wechseln zu Magenta TV Smart . Ab September zahlen wir keine ermäßigte Gebühr mehr. Verlieren wir durch den Wechsel rückwirkend die Vergünstigung, die wir als Neukunde hatten?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Eine Vergünstigung als Neukunde entfällt allenfalls ab der Tarifänderung, aber nicht rückwirkend.
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