Gelöst

Tarifwechsel von magenta TV Pus zu Magenta TV smart

vor 4 Jahren

Wir sind seit März 2021 Neukunde bei Telekom . Bei Vertragsabschluss im Juni 2020 gab es nur Magenta TV Plus. Nun möchten wir den Tarif wechseln zu Magenta TV Smart . Ab September zahlen wir keine ermäßigte Gebühr mehr. Verlieren wir durch den Wechsel rückwirkend die Vergünstigung, die wir als Neukunde hatten?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Eine Vergünstigung als Neukunde entfällt allenfalls ab der Tarifänderung, aber nicht rückwirkend. 

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