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Neuer Anschluss und ermäßigte Grundgebühr entfällt bei Zubuchung von Magenta TV

1 year ago

Hallo,

 

ich habe seit Anfang der Woche einen Glasfaseranschluss. Laut Kundencenter gilt bis Dezember eine Grundgebühr von 19,95 €.

 

Nun wollte ich über die Hotline Magenta TV Basic dazubuchen, die Hotline sagt mir aber, dass dann ab sofort der normale Grundpreis gilt - also was um die 50 Euro.

 

Kann das sein? Hotline war sich zwar 100 prozentig sicher, aber ich kann mir das eigentlich nicht vorstellen.

 

Ich würde so 170 Euro verschenken, dann lieber kein Magenta TV, aber das kann die Telekom doch nicht so wollen, oder?

 

Gruß

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      BerndlSimon

      Kann das sein?

      Kann das sein?
      BerndlSimon
      Kann das sein?

      Ja, das ist so.

       

      Lösung, buche einfach MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter, da geht zwar kein Basic aber du behältst deine Boni.

       

      Wenn du das ganze über Sparhandy buchst kommst du rechnerisch auch auf die 5 € die Basic kosten würde und hast dafür den Smarttarif mit wesentlich höherem Leistungsumfang.

       

      https://checkout.sparhandy.de/bestellweg_kundendaten.html?tarif_id=23659&geraete_id=695&bundle_id=72967&bestellweg_start=1&resetSession=1

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    • 1 year ago

      Danke für die schnelle Antwort. 

       

      Ich binde mich bei Sparhandy aber für 24 Monate.

       

      Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...

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      1 year ago

      BerndlSimon

      Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...

      Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...
      BerndlSimon
      Müsste eigentlich nur sechs Monate überbrücken...

      Das wäre bei Änderung deines Vertrages, so wie gewünscht, aber auch so gewesen, Tarifwechsel und damit neue 24 Monate Laufzeit.

      Den Basic gibt es nur als Laufzeitvertrag.

      Dann bleibt dir entweder der Smart Flex zu15 € im Monat, oder du nutzt zuerst das Angebot bei Lidl 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Du buchst MagentaTV halt nicht dazu, sondern machst einen Tarifwechsel.

      Bei einem Tarifwechsel bekommst du einen neuen Vertrag und der alte wird aufgelöst mit seinen Konditionen.

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    • 1 year ago

      Ab zum Lidl und 2x 3 Monate kaufen für gesamt 50€. 

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