Gelöst

Neuer Email Account für bestehenden Vertrag

vor 6 Jahren

Hallo.

Ich möchte für meinen bestehenden Vertrag Magenta S Home einen völlig neuen EMail-Account und Login verknüpfen, und den bestehenden EMail Account löschen.

Wie muss ich vorgehen?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Worum geht es Dir wirklich?

    Willst Du die e-mail-Adresse loswerden und eine neue haben?

    Dann brauchst Du keinen anderen Account sondern nur die E-Mail-Adresse ändern.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Da ein Festnetzvertrag immer fest an eine Zugangsnummer gebunden ist, kann nicht einfach ein Login entknüpft und ein neues verknüpft werden. Daher bitte auf @muc80337_2s Vorschlag zurückgreifen oder alternativ die neue E-Mail-Adresse im E-Mail-Center als "Zusätzliche E-Mail-Adresse" eintragen und anschließend über "Hauptadresse festlegen" als neue Hauptadresse einstellen. So ist dann die bisherige E-Mail-Adresse noch als "Zusätzliche E-Mail-Adresse" eingestellt, falls eine Übergangszeit benötigt wird, in der beide E-Mail-Adressen aktiv sein sollen.

     

    Falls es gar nicht um T-Online-E-Mail-Adressen geht, sondern um externe, kann eine neue externe E-Mail-Adresse unter https://account.idm.telekom.com/account-manager/extmail/index.xhtml hinterlegt werden.

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