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Gelöst
Neuer Email Account für bestehenden Vertrag
vor 6 Jahren
Hallo.
Ich möchte für meinen bestehenden Vertrag Magenta S Home einen völlig neuen EMail-Account und Login verknüpfen, und den bestehenden EMail Account löschen.
Wie muss ich vorgehen?
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
muc80337_2
Community Guide
akzeptiert von
Kösen1
vor 6 Jahren
Worum geht es Dir wirklich?
Willst Du die e-mail-Adresse loswerden und eine neue haben?
Dann brauchst Du keinen anderen Account sondern nur die E-Mail-Adresse ändern.
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Akzeptierte Lösung
Mikko
Community Guide
akzeptiert von
Kösen1
vor 6 Jahren
Da ein Festnetzvertrag immer fest an eine Zugangsnummer gebunden ist, kann nicht einfach ein Login entknüpft und ein neues verknüpft werden. Daher bitte auf @muc80337_2s Vorschlag zurückgreifen oder alternativ die neue E-Mail-Adresse im E-Mail-Center als "Zusätzliche E-Mail-Adresse" eintragen und anschließend über "Hauptadresse festlegen" als neue Hauptadresse einstellen. So ist dann die bisherige E-Mail-Adresse noch als "Zusätzliche E-Mail-Adresse" eingestellt, falls eine Übergangszeit benötigt wird, in der beide E-Mail-Adressen aktiv sein sollen.
Falls es gar nicht um T-Online-E-Mail-Adressen geht, sondern um externe, kann eine neue externe E-Mail-Adresse unter https://account.idm.telekom.com/account-manager/extmail/index.xhtml hinterlegt werden.
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