Retourenlabel abgelaufen – keine Möglichkeit für Router Rücksendung

vor 5 Tagen

Ich hatte eine Rücksendung meines Routers beauftragt, bin leider nicht kurzfristig zum Absenden des Paketes gekommen. Nun ist der QR Code für das Retourenlabel nicht mehr gültig und ich kann keinen neuen erstellen. Der Kundenservice konnte konnte mir nicht helfen am Telefon. Bitte helfen Sie mir

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      vor 4 Tagen

      Hallo @wifijafi, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Da du dein Profil bereits ausgefüllt hast, habe ich gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen. Allerdings bekomme ich die Ansage, dass die gewählte Rufnummer nicht vergeben ist. Bitte überprüfe die Rückrufnummer noch einmal und nenne mir im Anschluss ein Zeitfenster, wann du gut telefonisch zu erreichen bist.

       

      Viele Grüße

      Melanie

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Tagen

      wifijafi

      Bitte helfen Sie mir

      Ich hatte eine Rücksendung meines Routers beauftragt, bin leider nicht kurzfristig zum Absenden des Paketes gekommen. Nun ist der QR Code für das Retourenlabel nicht mehr gültig und ich kann keinen neuen erstellen. Der Kundenservice konnte konnte mir nicht helfen am Telefon. Bitte helfen Sie mir

      wifijafi

      Bitte helfen Sie mir

      Was passiert denn auf Telekom.de/retoure ?

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    Uneingeloggter Nutzer

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