Retourenlabel abgelaufen – keine Möglichkeit für Router Rücksendung
vor 5 Tagen
Ich hatte eine Rücksendung meines Routers beauftragt, bin leider nicht kurzfristig zum Absenden des Paketes gekommen. Nun ist der QR Code für das Retourenlabel nicht mehr gültig und ich kann keinen neuen erstellen. Der Kundenservice konnte konnte mir nicht helfen am Telefon. Bitte helfen Sie mir
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vor 5 Tagen
@Telekom hilft Team
0
1
von
vor 4 Tagen
Hallo @wifijafi, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Da du dein Profil bereits ausgefüllt hast, habe ich gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen. Allerdings bekomme ich die Ansage, dass die gewählte Rufnummer nicht vergeben ist. Bitte überprüfe die Rückrufnummer noch einmal und nenne mir im Anschluss ein Zeitfenster, wann du gut telefonisch zu erreichen bist.
Viele Grüße
Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Bitte helfen Sie mir
Ich hatte eine Rücksendung meines Routers beauftragt, bin leider nicht kurzfristig zum Absenden des Paketes gekommen. Nun ist der QR Code für das Retourenlabel nicht mehr gültig und ich kann keinen neuen erstellen. Der Kundenservice konnte konnte mir nicht helfen am Telefon. Bitte helfen Sie mir
Was passiert denn auf Telekom.de/retoure ?
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Uneingeloggter Nutzer
von