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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV MegaStream: MagentaTV+ verlangt „Abo abschließen“, Streamingdienste funktionieren
vor 15 Stunden
Hallo zusammen,
mein MagentaTV MegaStream-Vertrag läuft seit heute, dem 15.10.2026.
Die enthaltenen Streamingdienste Disney+, Netflix, Apple TV und RTL+ funktionieren. Das Problem betrifft ausschließlich MagentaTV+: Outlander lässt sich abspielen, bei Droneland und weiteren getesteten Inhalten erscheint „Abo abschließen“.
Bei Droneland erscheint außerdem die im Screenshot gezeigte Meldung:
„Mit deinem aktuellen Tarif kannst du Cloud-Aufzeichnungen auf dem MagentaTV Stick, dem MagentaTV One und der MagentaTV App für Apple TV nur von zu Hause aus anschauen.“
Ich bin allerdings zu Hause und nutze meinen Internetanschluss von Deutsche Glasfaser. Einen Telekom-Internetvertrag habe ich nicht.
Ist MagentaTV+ möglicherweise noch nicht vollständig freigeschaltet oder meinem Login nicht korrekt zugeordnet? Wie bekomme ich Zugriff auf die in meinem MegaStream-Tarif enthaltenen MagentaTV+-Inhalte?
Die Screenshots zu Outlander und Droneland füge ich bei.
Vielen Dank und viele Grüße
Chris
Screenshot 2026-10-15 101040.png
Screenshot 2026-10-15 101016.png
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vor 14 Stunden
Moin,
ich klinke mich hier einmal mit rein, genau das gleiche bei mir.
Megastream seit heute aktiv, Streamingdienste laufen alle,nur MagentaTV scheint nicht aktiv zu sein. Vielleicht ist auch Geduld gefragt, wird sich schon klären, MagentaTV hatte ich ja schon und es lief immer ohne Probleme :D.
Gruß
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vor 13 Stunden
@chris.rehbein das werden falsche Zugangsdaten sein. Hast Du MagentaTV selbst übers Internet gebucht, dann musst Du Dich mit den Login Daten von der Bestellung anmelden. Wurde Dir MagentaTV durch den Service gebucht, dann solltest Du Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönlichem Kennwort) bekommen haben, mit denen Du Dich dann bei MagentaTV anmelden musst.
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vor 13 Stunden
Hallo @ho.mueller , danke für deinen Hinweis. Ich habe über LogiTel bestellt. Laut Telekom-Mail sollte ich meine E-Mail-Adresse bestätigen und einen Telekom Login anlegen. Unter diesem Login mit chris.rehbein@icloud.com wird MagentaTV MegaStream bereits als aktiver Vertrag angezeigt. Denselben Login verwende ich für MagentaTV.
Die enthaltenen Streamingdienste funktionieren ebenfalls. Nur bei MagentaTV+ erscheint bei mehreren Inhalten „Abo abschließen“. Könnte hier noch eine Freischaltung fehlen?
Viele Grüße
Chris
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vor 13 Stunden
ch habe über LogiTel bestellt.
Hallo @ho.mueller , danke für deinen Hinweis. Ich habe über LogiTel bestellt. Laut Telekom-Mail sollte ich meine E-Mail-Adresse bestätigen und einen Telekom Login anlegen. Unter diesem Login mit chris.rehbein@icloud.com wird MagentaTV MegaStream bereits als aktiver Vertrag angezeigt. Denselben Login verwende ich für MagentaTV.
Die enthaltenen Streamingdienste funktionieren ebenfalls. Nur bei MagentaTV+ erscheint bei mehreren Inhalten „Abo abschließen“. Könnte hier noch eine Freischaltung fehlen?
Viele Grüße
Chris
auch dann solltest Du Zugangsdaten bekommen haben. Hast Du den Login mit Deiner e-Mail Adresse mit den Zugangsdaten von MagentaTV eingerichtet? Wenn nicht, ist dieser nicht mit dem Tarif verknüpft und kann für die Anmeldung nicht genutzt werden. Der Login muss mit den Zugangsdaten eingerichtet werden. Die Streamingdienste haben damit erstmal nichts zu tun.
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