Neuer Wlanrouter bessere Verbindung aber mit manchen Geräten schlechtere Verbindung was tun?

vor 2 Jahren

  • Hallo, ich habe gestern den Smart 4 mit dem 5 g Empfänger installiert dort hat alles funktioniert, doch gerade auf meinem wichtigsten Gerät habe ich vorher 30 mb/s gehabt aber jetzt nur noch 10mb/s woran kann das liegen? Selbst bei Lan ändert sich die Geschwindigkeit nicht.

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  • vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Lasse4

     

    Tja, da liegt dann wohl eine Störung vor. Einfach mal melden unter 0800 3301000 oder hier https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

     

    Gruß Gurke 

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Lasse4 ,

     

    @Klaudija D. hat dir schon ihre Hilfe angeboten, also solltest du aktiv werden.

    Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben.

     

    Gruß Gurke