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Gelöst
Verbindung bricht ab
vor 4 Jahren
Meine Verbindung bricht ab und pegelt sich immer bei 140 Mbits ein ist das normal? Ich habe leute gesehen die schlechtere Werte haben, aber trotzdem bessere und stabilere Verbindung.
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Akzeptierte Lösung
Katja M.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 4 Jahren
es freut mich zu lesen, dass der Anschluss stabil läuft. Gib uns gerne nach ein paar Tagen erneut eine Info, ob es dabei geblieben ist.
Viele Grüße
Katja M.
2
1
Coole Katze
Antwort
von
Katja M.
vor 4 Jahren
Hallo @sercanoeztuerk ,
habe ich es überlesen oder hatten Sie es noch nicht genannt, welche Geschwindigkeit haben Sie denn zugesagt bekommen?
Haben Sie Magenta Zuhause XL mit 175 oder mit 250 MBit/s? Also was steht in der Auftragsbestätigung?
War das Verhalten schon immer so oder ist es ggfs. mit Installation der 7.20 erst aufgetreten? Ich finde das nach wie vor sehr seltsam, dass dies so reproduzierbar auftritt. Vielleicht ist es ja doch normal und ich kenne es eben nicht...
Grüße,
Coole Katze
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