Neues DSL3000 Profil mit Downloadgeschwindigkeit von ehemaligem DSL2000
vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag,
unser DSL läuft seit neuestem mit dem DSL3000 Profil - Annex J.
Die Leitung synchronisiert lt. unserer Fritzbox mit 3456 kbit/s (Bild 1) und ist auch stabil mit wenigen Fehlern.
Leider ist die Downloadgeschwindigkeit immer noch so hoch wie bei dem alten DSL2000 Profil wo die sync. mit 2300kbit/s war,
also netto etwa 1800kbit/s im Download (Bild 3).
Schön sieht man auch auf dem Diagramm der Fritzbox, wo ich einen Download mache, dass bei ca. 2000kbit/s Schluss ist (Bild2).
Ich vermute mal dass da irgendwo eine Drossel nicht rausgenommen wurde. Wer kann mir da helfen? Wen muss ich ansprechen?
Danke schon mal im Vorraus.
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
@Louis deFürz
Du bleibst auf 2000 gedrosselt, aber das kann man ändern.
Mach davon mal einen Screenshout und lade ihn ohne Zugangsnummer hoch, ich weiss dir dann den Weg zu mehr Geschwindigkeit zum gleichen Preis.
Verfügbarkeitsprüfung von DSL- (und VDSL-)Profilen über das alte Portal:
Dazu öffnet man diesen Link:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/anschluss-step2.html
Dabei kann es eine Weile dauern bis die Seite geladen ist. Solange die Seite weiß bleibt, einfach abwarten.
Kommt es zu einer Error-Meldung, einfach nochmal den Link öffnen und dies notfalls solange wiederholen bis die richtige Seite lädt.
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von
vor 5 Jahren
@Louis deFürz
Du hast ein DSL 2000 RAM IP (Annex J) Profil lt. Vertrag.
Wegen eines Fehlers synchronisiert dein Anschluss mit einem DSL 3000R (Annex B) Profil auf Annex J.
Dieses Profil gibt es nicht mehr.
Das nächstgrößere DSL 6000 RAM IP (1) Profil ist deine Leitung zu lang, um die Datenrate langfristig und ohne Störungen der Nachbarleitungen zu gewährleisten.
Du hast einen Vertrag über DSL 2000, nicht über DSL 16000.
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vor 5 Jahren
@Louis deFürz passt doch alles. Den Speedtest kannst vergessen
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vor 5 Jahren
Meine FB sagt es ist Annex J. Ich habe ein Bild angehängt.
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vor 5 Jahren
ich habe zur Sicherheit noch mal nachgeschaut: Eine andere Bandbreite als die aktuelle mit DSL 2000 RAM IP ist leider auch über uns nicht buchbar.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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