Neues IP Telefon schlechte Sprachverbindung

vor 7 Jahren

Hallo,

Seitdem ich ein neues IP Telefon habe ist die Sprachequalität nicht mehr wie es war !

Wenn ich ein Telefongespräch führe habe ich und mein Gesprächspartner immer so ein empfinden das 

alles so hallt ? Einstellungen alle schon getestet , kein Erfolg !

Mehrer Telefone schon getestet , das empfinden bleibt so das das Gespräch hallt ?

Und noch eines habe ich bemerkt.

Wenn ich angerufen werde , hört der der mich anruft immer nur den halben Namen ?

es ist so als werden die ersten Silben unterdrückt !

Bin für alle INFOS dankbar.

Gruß Ludwig

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    • vor 7 Jahren

      @heludwig

       

      "Neues IP-Telefon"  =   w  e l c h e s   Telefon?

       

      Immer wieder köstlich, dass bei 95 % aller technischen Probleme die
      Typenbezeichnung der "Hauptkomponenten" nicht oder nur

      teilweise genannt wird.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @heludwig: Hast Du alle drei Mobilteile an die interne DECT CAT-iq 2.0 Basisstation der SP W 72V Typ B angemeldet - oder nur das S850HX? Da die beiden anderen Mobilteile nicht den offenen DECT CAT-iq 2.0 Standard unterstützen, empfehle ich Dir, diese an den/der bisherigen DECT Basisstation/en zu betreiben und diese mit der/den rückseitigen TAE -Buchse/n des Speedports zu verbinden:

       

      Dann mache bitte folgendes:

       

      1. Kopiere im S850HX das zentrale Telefonbuch in das Telefonbuch des Mobilteiles
      2. öffne das Konfigmenü des Speedports
      3. wähle dort Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
        und setze die DECT -Einstellungen komplett zurück, DECT -Mobilteile sollen nicht angemeldet bleiben
      4. nach dem Rücksetzen öffne das Konfigmenü und wähle Telefonie -> DECT -Basisstation
      5. setze das Häkchen bei DECT -Funktion einschalten, wähle eine PIN und vergesse nicht die PIN zu speichern
      6. anschließend wechsele auf Angemeldete Schnurlostelefone
      7. melde das S850HX per Mobilteil anmelden wieder an
      8. danach klickst Du im Konfigmenü des Speedports bei diesem Mobilteil auf ändern, vergibst einen Geräten-Namen, wählst kommende und abgehende Nummern, abschließend auf Speichern klicken
      9. Sollte das zentrale Telefonbuch durch das Rücksetzen der DECT -Einstellungen gelöscht worden sein, kann Du es aus dem Mobilteil-Telefonbuch zurück in den Speedport kopieren.

      Ist das Audioproblem dann verschwunden. Hat Dein Gigaset S850HX die aktuelle Fimware?

       

      Gruß Ulrich

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo , Ulrich 

      Die Punkte 1 . 9 habe ich durchgeführt.

      Soweit alles OK.

      Leider konnte ich Heute niemand telefonisch erreichen um die Sprachqualität zu testen.

      wenn ich die Sprachqualität getestet habe melde ich mich sofort.

      Die Firmware vom Gigaset S850HX ist 114.074.04

      Vielen Dank für Deine Unterstützung

      Gruß Ludwig

       

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Ulrich,

      Nach mehreren Gesprächen bin ich mit der Qualität zufrieden.

      sollte nochmals Probleme auftauchen dann melde ich mich.

      Nochmals Danke für Deine Unterstützung.

      Gruß Ludwig

       

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