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Neues Speedphone 11 rauscht stark

vor 6 Jahren

Habe 2 Speedphone 11 die ein sehr lautes Rauschen produzieren.Habe schon einstellungen im Router versucht( DECT abgemeldet )

wie hier beschrieben,Telefone zurückgesetzt.Wer kann mir weiterhelfen?

2489

vor 6 Jahren
@Knispel123: An welchem Speedport betreibst Du denn Deine Speedphone 11? Router und Speedphones haben die aktuelle Firmware? Tritt das Rauschen immer auf oder nur beim Gesprächsaufbau oder bei Telefonaten in bestimmte Netze auf? Tritt das Rauschen auch intern auf?

Gruß Ulrich
11
Antwort
von
vor 6 Jahren
also habe die Nummer mehrfach angerufen ich habe nichts verstanden nur bruchstückhaft.Es steht kein HD im Display trotzdem rauscht es .Das Rauschen ist auch bei eingeschaltetem Lautsprecher.kann das auch mit dem Smart speaker zusamenhängen?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Knispel123: Was hast Du denn für einen Anschluss/Tarif/Geschwindigkeit?

Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 6 Jahren
Also die DSL Hilfe App sagt das ich 4 k Filme streamen kann , Magenta TV ist auch vorhanden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @ Knispel123 ,

haben Sie in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden?

Falls nicht, sollten Sie einmal die DECT -Einstellungen am Speedport Smart zurücksetzen. Dies erfolgt im Routermenü über "Einstellungen" - "Problembehandlung" - " Zurücksetzen der DECT -Einstellungen". Anschließend müssen die Telefone noch einmal neu an der DECT -Station des Routers angemeldet werden.

Freundliche Grüße
Jürgen U.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo danke für die Information, haben wir schon probiert beim 2x hat es Gesten geklappt.danke noch mal für den Informationen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo danke für die Information, haben wir schon probiert beim 2x hat es Gesten geklappt.danke noch mal für den Informationen.
0
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Reaktion. Das klingt ja gut. Heißt das, dass das Rauschen nun an beiden Mobilteilen weg ist? Gruß Jürgen U.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja das Rauschen ist weg .Habe ein neues speedphone bekommen dann noch mal den Vorgang im Router vorgenommen dann klappte es auf einmal.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Knispel123
Alles klar - sehr schön. Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

Viele Grüße
Jürgen U.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke , ebenfalls ein schönes Wochenende.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Knispel123

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