Solved
Neukunde LTE Hybrid: Upload OK, Download starke Geschwindigkeitsschwankungen
5 years ago
Hallo Liebe Community.
Kurz zur Vorgeschichte: Wir leben ländlich und hingen an einer ADSL 16000 RAM Leitung, die aber im Schnitt unter 2Mbit DL und ca. 1.0Mbit UL geliefert hat. Aus diesem Grund der Umstieg auf "MagentaZuhause M Hybrid (2)" welcher an einem Speedport Hybrid Modem betrieben wird.
Der Upload hat sich sehr stark verbessert und ist mit ca. 10Mbit wie versprochen. Das Problem ist der sehr stark schwankende Download. Zum Teil wie vorher auf dem unterirdischen ADSL Niveau, zum Teil volle 50Mbit. Meistens um die 10Mbit Download.
Der Funkmast steht keine 50m vom Haus mit Modem am Fenster in Richtung des Funkmasts.
Ich folge der sehr guten Anleitung von @Henning H. (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/m-p/1435241).
In der Hoffnung mir kann geholfen werden.
Gruesse.
Felix
- - -
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause M Hybrid (2)
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? Dies ist im Vertrag nicht explizit als Speedoption benannt, ich denke aber "M"? Wo kann ich dies genau auslesen?
### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja. Upload in der Regel gut, Download allerdings stark schwankend.
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Seit Erstinstallation vor 2 Tagen.
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE :
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):
Noch abschliessend einen Screenshot mit Tests der letzten zwei Tage, die die Schwankungen belegen. Alle Tests hier ADSL + LTE .
### Infos zum Router:
- Name des Routers: Speeport Hybrid
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen 050124.04.00.007
- Letzter Neustart vom Router: heute
- Externe Antenne: ja/nein Ja, Paddelantelle direkt am Speedport Hybrid. Antenne auf "extern" geawehlt.
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream) UP: 2441, DOWN: 15832
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
Messung Delta, vorher nacher, nach Download 1GB Test file.
- CRC: 0 0
- HEC: 0 0
- FEC: 0 146
### LTE - Informationen
- Cell ID: 30851330
- RSRP : -77
- RSRQ : -10
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel: UP
- DSL Tunnel: UP
- Bonding: UP
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5 years ago
@Jonas J. . Ich habe gute Nachrichten...
Dein Kommentar gestern, dass z.T. Powerline Adapter das VDSL Signal stoeren, hat mich veranlasst zu uberpreufen, ob nicht vielleicht ein elektronisches Geraet, welches hier im Stromkreis haengt, die Stoerungen veranlasst. Und ich wurde fundig.
Der iMAC sobald ausgesteckt, und alles wird gut. Auch interessant hierbei: Steht der Rechner im gleichen Raum wie das Modem sind die Raten schlechter, als im naechsten Raum. D.h. je weiter weg, umso besser die Raten.
Ich gehe davon aus, dass das Netzteil einen Schlag hatte oder bei dem Blitzschlag vor 2 Jahren etwas abbekommen hat.
Ich werde den Rechner so schnell es geht ersetzen. An Tausch des Netzteils ist bei Apple leider nicht zu denken.
Damit waere der Fall erledigt. Sehr außergewöhnlich. Und ich kann nur hoffen, dass ich Euch bzw. anderen Forumteilnehmern helfen kann, wenn quasi alle anderen Fehlerquellen ausschließen sind.
Herzlichen Dank. Super Forum, super Hilfsbereitschaft und super Kenntnis.
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