Neukunden Internet funktioniert nicht nach Stellung

2 years ago

Hallo,

Gestern wurden mein Anschluss von Vodafone auf Telekom umgestellt. Der Techniker kam, öffnete den Verteiler im Keller und sein erster Kommentar war- das habe ich noch nie gesehen, weis nicht genau was ich da machen muss. Nach 5 min war er wieder weg, DSL Verbindung am Router wurde angezeigt. Wow noch nie gemach, aber nach 5 min erledigt. Aber dann ging es los- alles eingerichtet aber keine Internetverbindung. Die Hotline angerufen , alles durchgegangen - Aussage es ist alles i.O. Kabel wie angeraten ausgetauscht, keine Änderung, Router Rest auch keine Änderung. Die Dame wollte es sich nochmal anschauen und am nächsten Tag melden, hat sie auch gemacht- Aussage alles was sie sieht ist i.O. Muss an der FRITZ!Box oder dem Kabel in der Wohnung liegen, also mein Problem. Bin mit meine FritzBox zu den Eltern, sind auch bei der Telekom. Meine FRITZ!Box dort angeschlossen ( alles mit meinen Kabeln) und sie da keine 3 min und alles war mit meiner FRITZ!Box und meinen Zugangsdaten eingerichtet . Was muss ich tun um an einen fähigen Techniker zu kommen, bin mit meine Latein am Ende. 

525

0

19

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...