Solved
Neuvertrag wird seit mehreren Wochen nicht bestätigt
2 years ago
Hallo Team, über Check24 haben wir FTTH vorbestellt und wartet nun seit einigen Wochen auf die weitere Bearbeitung. Vielleicht fehlt noch ein Detail und es lässt sich irgendwie beschleunigen? Das wäre ein Traum Die Nachbarn hatten am Montag schon einen Telekom Techniker vor Ort. Es ist ein Neubau im Mehrfamilienhaus. Danke und Grüße
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Hakan Ö.
Telekom hilft Team
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Hakan Ö.
2 years ago
Hallo @HelloMagneta,
danke für das nette Telefonat. Die Vorbestellung ist aktuell in unseren Systemen nicht ersichtlich. Falls sie irgendwann mal auftauchen sollte, wird sie sowieso storniert. Da ihr dann ja bereits einen Anschluss haben werdet.
Viel Spaß mit dem neuen Anschluss. Falls nochmal Fragen auftauchen, gerne melden.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
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Hakan Ö.