Hallo! Ich habe ein Problem mit meinem Apple Music Abo auf meinem neuen Iphone. Ich habe das Abo im Kundencenter gebucht und es wird mir dort auch angezeigt. Es wurde mir auch eine SMS mit einem Link auf das Iphone geschickt. Immer wenn ich dort draufklicke, öffnet sich Apple Music und er 'versucht' offenbar, mein Abo zu verifizieren. Dies schlägt jedoch fehl und es erscheint eine Code-Eingabe-Seite mit dem Zusatz: 'Wir können deinen Code derzeit nicht bestätigen'. Offenbar kommt ein gesendeter Bestätigungscode bei mir nicht an? Die dort angezeigte Nummer ist auch tatsächlich korrekt und meine.Ich habe auch schon die Variante mit 'APPLE' an die 2992 probiert. Auch dort bekomme ich eine SMS mit einem Link. Wenn ich diesen benutze, passiert allerdings das gleiche Prozedere, wie oben schon beschrieben.Ich weiß leider nicht weiter. Kann mir jemand helfen? Danke und Gruß

Hallo, ich habe es grade noch einmal probiert, nachdem mir kommentarlos erneut per sms der aktivierungslink ünersandt wurde. Es hat jetzt sowohl bei mir, als auch bei meiner Frau problemlos funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe! Gruss

Unter Einstellungen -> Mobiles Netz -> 'Musik' ist der Schalter grün (Darf mobile Daten verwenden) ?

‎Nicht angeforderten Bestätigungscode erhalten

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Nicht angeforderten Bestätigungscode erhalten

8 years ago

Ich habe soeben einen vierstelligen Telekom-Bestätigungscode auf mein Handy erhalten, den ich niemals angefordert habe (s. Anlage).
Ich nehme an, die Telekom ist nicht der Absender der Nachricht und ich kann (und sollte wohl besser) die Nachricht löschen?
Mit besten Grüßen

IMG_6200.PNG

2925

8 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @brigitte.froneberg,

diese Nachricht kannst du einfach löschen, da wusste jemand seine eigene HandyNr. nicht.

schöne Grüße
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @brigitte.froneberg.

Vom Prinzip her hat pamperlapescu Recht.
Das Thema ist uns bereits bekannt.
Werfen Sie doch mal einen Blick in den verlinkten Beitrag.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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