Wir sollten unseren Anschluss am 03.06. bekommen (Anbieterwechsel) - nichts war. Nach langem Telefonat sollte, mit viel Glück der Anschluss am 04.06. stehen - nichts war. Da es zu Pfingsten war, saßen wir 4 Tage ohne Internet und Telefon da. Erst am 07.06. hatte dann alles gepasst. Wir sollten allerdings noch mal zurück gerufen werden, da warten wir heute noch drauf. Leider reicht unser W-Lan nur im Wohnzimmer. Vorher waren wir bei Tele2 und da war sogar der Garten mit abgedeckt. Tolle Technik. Jetzt hatten wir unsere 1. Rechnung erhalten und da war natürlich ab dem 03.06. Vertragsbeginn. Nach erneutem ewigen telefieren wurde uns eine Gutschrift von 3,32€ gewährt - uuuiiiiii, danke liebe Telekom für nichts. Die gute, aber sehr nette Frau am Telefon, die noch nicht mal richtig deutsch verstand, kenn kein Kommunikationsgesetz und meinte: "nix Gutschrift weitere, sind sie froh, dass funktioniert!!!"
Der letzte Laden, ich bereue den Wechsel mehr als nur einmal.
vor 4 Jahren
Hallo @Dave-79-
Haben Sie selber bei Tele2 gekündigt oder hatte das die Telekom gemacht?
Denn es klingt nicht nach einem Anbieterwechsel, weil sie ohne Internet waren.
Denn bei einem Anbieterwechsel versorgt sie der alte Anbieter solange weiter, bis der neue Anbieter schalten kann.
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vor 4 Jahren
Nach erneutem ewigen telefieren wurde uns eine Gutschrift von 3,32€ gewährt - uuuiiiiii, danke liebe Telekom
was hast du nun erwartet wegen der Verzögerung? zwei Jahre freies Internet?
Zwischen dem 3 und 7.6 liegen gerade mal ein Arbeitstag.
Es hört sich so an, als ob du beim alten Anbieter gekündigt hast, sonnst hätte dieser dich bis zum 7.6 weiter versorgen müssen.
Was für ein Router ist es denn? -Wobei WLAN Reichweite nicht mit dem DSL Anschluss zu tun hat.
Es gibt ja Routerfreiheit
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von
vor 4 Jahren
@fdiDas würde ich auch nicht behaupten wollen.
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von
vor 4 Jahren
Die Fritzbox 7590 (AX) haben eigentlich ein sehr zufriedenstellendes WLAN.
Und der Rest ist halt shit happens.
von
vor 4 Jahren
Die Fritzbox 7590 (AX) haben eigentlich ein sehr zufriedenstellendes WLAN.
Die Fritzbox 7590 (AX) haben eigentlich ein sehr zufriedenstellendes WLAN.
War davon die Rede? habe nichts dazu gefunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
@Dave-79- Wie @Ludwig II schon schrieb: WLAN ist Dein ureigenstes Problem. Es wird unabhängig vom Anschluß an das Internet erzeugt.
WLAN => Wireless Local Area Network (Lokales Netzwerk); WAN => Wide Area Network (Anschluß des Internet-Providers).
Wenn das beim vorherigen Provider ein gutes WLAN war, warum hast Du den Router nicht weiter benutzt? Oder war das ein Kabelprovider.
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vor 4 Jahren
Hallo @Dave-79- ,
was ist denn jetzt Dein Wunsch hier bei Telekom-Hilft?
Gut wäre es die Frage (welcher Router, selbst gekündigt?) zu beantworten, dann kann man sicher mehr dazu sagen, danke.
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vor 4 Jahren
Hallo @Dave-79-,
auch wenn es kein guter Start war, möchte ich dich herzlichst bei uns begrüßen.
Du hast geschrieben, dass ab dem 7.6. dann auch alles gepasst hat. Aus welchem Grund wollten die Kollegen sich noch melden? Welche Fragen sind aktuell noch genau offen? Dein WLAN können wir nicht beeinflussen. Hattest du vielleicht vorher einen anderen Router?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
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