Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Tagen
@ra-heistermann
Den Router in Ruhe lassen. Kann etwa 3 Wochen dauern, bis wieder hoch geregelt wird.
Powerlan garnicht mehr nutzen
Sonst
Starte die Diagnose und gleich die Störung absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch über Mobilfunk,
0
vor 2 Tagen
Wurde die Leitung gedrosselt?
Guten Tag, nach Abbrüchen durch Devolo Powerline läuft das Internet und Magenta TV seit 14 Tagen ohne Probleme. Jedoch habe ich danach nur noch 60Mbits Datengeschwindigkeit. Router Neustart brachte keinen Erfolg.
Wurde die Leitung gedrosselt?
kann sein, jedoch sieht es für mich so aus. als wenn hier ein falsches Profil anliegt. Die Daten sprechen für Magenta M. Vor allem mache ich das am Upload fest.
Mach einfach mal eine Leitungsprüfung und melde am Ende eine Störung, wie von @Marcel2605 empfohlen.
Gruss -LERNI-
3
von
vor einem Tag
Die Leitungsprüfung ergab keine neuen Erkenntnisse. Dann werde ich mich noch in Geduld üben und warten bis das System die gebuchte Datengeschwindigkeit wieder freigibt. Dank für die nützlichen Kommentare
0
von
vor einem Tag
Dann werde ich mich noch in Geduld üben und warten bis das System die gebuchte Datengeschwindigkeit wieder freigibt
Die Leitungsprüfung ergab keine neuen Erkenntnisse. Dann werde ich mich noch in Geduld üben und warten bis das System die gebuchte Datengeschwindigkeit wieder freigibt. Dank für die nützlichen Kommentare
würde ich nicht machen, denn die Daten weisen eigentlich auf ein falsches Profil hin und nicht unbedingt auf den Eingriff von ASSIA .
Magenta M = 50 / 20 (meistens 60/20)
Magenta L = 100 / 40
Nach dem Leitungstest einfach weiter machen und eine Störung melden, wenn Du tatsächlich "M" gebucht hast.
Gruss -LERNI-
von
vor 4 Stunden
Hallo @ra-heistermann,
vielen Dank für die Rückmeldung. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden. Sollte sich die Leitung in den nächsten Wochen nicht regulieren, dann gib' uns bitte eine Rückmeldung. :)
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
Hallo @ra-heistermann ,
danke für deinen Beitrag. 😊
Hast du die Störung bereits online gemeldet? Falls nicht, unterstützen wir dich gern dabei. Nenne uns einfach ein passendes Zeitfenster für einen Anruf. 🙃
Viele Grüße
Svenja
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von