Guten Tag,

seit 2 Tagen habe ich Probleme mit meinem Internet und Telefonie. Die Lampen waren plötzlich aus und mir wurde nur gesagt es sei eine Massenstörung und sollte im Laufe des Tages wieder geregelt werden. Nichts da. Ich sitze hier immernoch rum und hab keine Ahnung was zu tun ist. Heute rief ich wieder an und mir wurde gesagt dass meine Kabel ein Problem hätten, was absoluter nonsens ist da sie bei meinem Nachbarn einwandfrei funktionieren.  Ich habe auch bereits  auf speedport.ip versucht den Assistenten neuzustarten. Er nimmt die Zugangsdaten an, doch bei dem Versuch eine Verbindung herzustellen wird gesagt dass die Verkabelung problemhaft sei. (Power steckt, DSL steckt, LAN steckt, Telefon Kabel steht ebenfalls in der Buchse) hat jemand eine Ahnung? Wäre sehr verbunden. Mfg.