Solved

Octopus E20 Zugangscode

9 years ago

Hallo, wir haben in unserem Büro vom Vorgänger eine Octopus E20 übernommen, jetzt sagt mir die Service Hotline die Anlage ist EOL wird nicht mehr supportet. Wie komme ich denn an den Zugangscode (5Stellen?) für den Menüpunkt  Systemverwaltung - Alle Daten, damit ich wenigstens die Gerätenamen der Apparate ändern kann?  Jeder Hinweis ist willkommen, wer supportet den noch diese Anlagen oder die Siemens Hikom 100?

 

VG

Heisterkampu

6355

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @heisterkampu,

       

      die Passwörter um die Telefonanlage zu konfigurieren sind meistens in Absprache mit dem Besitzer getroffen bzw. bei Mietanlagen geheim.

      Eine Siemensanlage ist nichts was ein Laie ohne Schulung programmieren sollte.

       

      Ihr benötigt zur Konfiguration außerdem die passende Software. Für den gesamten Funktionsumfang gibt es eine Software für Techniker und eine abgespeckte für Kunden. (Octopus Kundenmanager, Fbzadmin, Hipath Manager).

       

      Wenn die Anlagen aus dem Siemenswerk kommen ist in der Grundeinstellung Benutzername 31994 und Passwort auch 31994.

       

      An einen Systemtelefon könnt ihr so probieren ob ihr in die Konfiguration kommt. *95 ---> 31994 ---> 31994.

       

      Da die Anlage in etwa von 1999 bis 2004? ist empfehle ich euch lieber in eine moderne Zukunftsfähige zu investieren.

       

      MfG

       

      Patrick

       

      1

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      from

      9 years ago

      danke für den Hinweis, werde ich jetzt mal ausprobieren, muss schauen ob ich den vorbesitzer noch gegriffen bekomme.

       

      LG

      Ulf

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