Digitalisierungsbox Smart und UTM 9

Question

Hallo!Wir haben hier im Unternehmen eine Sophos SG125 UTM9 die direkt hinter einer Digitalisierungsbox Smart hängt.Die UTM hat einen hostname: utm.unseredomain.deRufe ich https://utm.unseredomain.de aus unserem LAN an, werde ich auf die Konfigurierungsseite der Digitalisierungsbox geleitet. Die IP's sind: Digibox: 192.168.2.1UTM: 192.168.64.1  Versuche ich mich über meinen PC zuhause  zu verbinden bekomme ich immer Connection Timeouts.Bei unserem Hoster habe ich einen A-Record auf unsere feste IP gesetzt was aber auch nicht hilft. Ich bin hier ziemlich am verzweifeln.Weiß irgendjemand wo ich was umstellen muss, dass ich zuerstmal intern, wenn auf utm.unseredomain.de zugegriffen wird, auf die UTM-Oberfläche und nicht die Digibox Konfigurationsseite geleitet werde? Eventuell auch woran das liegen kann, dass ich von aussen überhaupt nicht auf unser Netzwerk zugreifen kann?Habe in der UTM schon Fernzugriff eingerichtet, komme aber nicht rein. Hoffe mir kann jemand behilflich sein.Gruß Paul

Irina K. · Accepted Answer

Guten Morgen @pkocher,ich begrüße SIe in unserer Community.Ich möchte mich bei @Gelöschter Nutzer und @Kalle2014 für die Unterstützung bedanken.Bei der Konfiguration eines Exposed Host werden alle Ports, die nicht selbst von der Digitalisierungsbox genutzt werden, an Ihre Firewall weitergeleitet. Es ist möglich, das Ihre Firewall keine Zugriffe aus fremden Netzen zulässt. Haben Sie dies schon einmal geprüft? Haben Sie den Zugriff auf Ihre Firewall schon einmal getestet, wenn sich die Digitalisierungsbox und die Firewall im gleichen Netzsegment befinden? Sie könnten der Digitalisierungsbox zum Beispiel die IP 192.168.64.2 zuteilen. Liebe GrüßeIrina K.

Anonymous User · Answer

Um das zu ermöglichen müssen in der Digitalisierungsbox umfangreiche Weiterleitungen und Firewallfreischaltungen vorgenommen werden, die spezifisch zu Deinem Setup passen müssen. Zum einen besteht die Möglichkeit, den Einrichtungsservice der Telekom in Anspruch zu nehmen und zum anderen fällt mit da der @Kalle2014 ein. Ist die Digibox für die Telefonie zuständig oder habt Ihr eine TK-Anlage im Netz?

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