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Octopus E20 Zugangscode
9 years ago
Hallo, wir haben in unserem Büro vom Vorgänger eine Octopus E20 übernommen, jetzt sagt mir die Service Hotline die Anlage ist EOL wird nicht mehr supportet. Wie komme ich denn an den Zugangscode (5Stellen?) für den Menüpunkt Systemverwaltung - Alle Daten, damit ich wenigstens die Gerätenamen der Apparate ändern kann? Jeder Hinweis ist willkommen, wer supportet den noch diese Anlagen oder die Siemens Hikom 100?
VG
Heisterkampu
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3 years ago
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9 years ago
Den Vorgänger schon mal gefragt?
Schon das Standardpasswort versucht:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_admin_e10-20-30_rel3.0pdf.pdf
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9 years ago
willkommen in unserer Community.
Haben Sie den Tipp von @olliMD schon befolgt? Einmal den Vorgänger gefragt oder das Standardpasswort getestet?
Liebe Grüße
Irina K.
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9 years ago
wo steht in den in der bedienungseinleitung das standard passwort, dort habe ich nichts gefunden.
vg
Ulf
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9 years ago
Hallo @heisterkampu,
das Standardpasswort können Sie aus dem Handbuch auf der Seite 54 unter dem Punkt "Code für Fernverwaltung" entnehmen.
Konnten Sie es finden?
Liebe Grüße
Irina K.
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9 years ago
Hallo @heisterkampu,
die Passwörter um die Telefonanlage zu konfigurieren sind meistens in Absprache mit dem Besitzer getroffen bzw. bei Mietanlagen geheim.
Eine Siemensanlage ist nichts was ein Laie ohne Schulung programmieren sollte.
Ihr benötigt zur Konfiguration außerdem die passende Software. Für den gesamten Funktionsumfang gibt es eine Software für Techniker und eine abgespeckte für Kunden. (Octopus Kundenmanager, Fbzadmin, Hipath Manager).
Wenn die Anlagen aus dem Siemenswerk kommen ist in der Grundeinstellung Benutzername 31994 und Passwort auch 31994.
An einen Systemtelefon könnt ihr so probieren ob ihr in die Konfiguration kommt. *95 ---> 31994 ---> 31994.
Da die Anlage in etwa von 1999 bis 2004? ist empfehle ich euch lieber in eine moderne Zukunftsfähige zu investieren.
MfG
Patrick
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9 years ago
danke für den Hinweis, werde ich jetzt mal ausprobieren, muss schauen ob ich den vorbesitzer noch gegriffen bekomme.
LG
Ulf
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