Solved

Octopus NetPhone Client Add-In 64-bit kompatibel?

6 years ago

Wir planen eine Migration auf Windows 10 und Office 2019. Sind die NetPhone-Add-Ins (Voicemail Player, Wählhilfe) kompatibel mit der 64-bit-Version von Microsoft Office / Outlook (2019)?

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    • 6 years ago

      Hallo!

       

      Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit nicht kompatibel mit 64-bit-Office.

       

      Aber weshalb braucht ihr zwingend die 64-bit-Version von Microsoft Office? Habt ihr soviele Dateien größer 2GB? Die 32-bit-Version ist völlig ausreichend, auch unter einem 64-bit-Windows. Ihr solltet also möglichst auf 64-bit-Office verzichten.

       

      Gruß, René

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    • 6 years ago

      Guten Tag @NetPhoneUser,


      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich jetzt erste bei Ihnen melde.

      Haben Sie bereits die benötigten Informationen erhalten?

      Ich habe Ihre Frage an unsere Fachabteilung weitergeleitet.

      Sobald ich eine Antwort habe melde ich mich bei Ihnen.


      Freundliche Grüße und einen guten Start in die neue Woche
      Marita W.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo,

       

      ich habe meine Fragegerade vielleicht gerade selber beantworten können. Wenn SwyxWare das gleiche ist wie Netphone, dann sollte 64 Bit ab Version 11.41 kompatibel sein. Richtig?

       

      SwyxWare 11.41.0.0

       

      Gruß

      Marcel

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @nadmar1108,

      ich habe dazu nachgefragt und melde mich in der nächsten Woche mit neuen Infos.

      Lieben Gruß, Melanie B.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @nadmar1108

      die Rückmeldung liegt mir bereits vor.

      Ja, die 64 bit- Unterstützung gilt auch für Octopus NetPhone ab Version 11.41.
      Dies wurde bereits auf unserer Homepage unter "Downloads" und "Übersicht aller Änderungen/Neuerungen" veröffentlicht.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo,

       

      ich habe meine Fragegerade vielleicht gerade selber beantworten können. Wenn SwyxWare das gleiche ist wie Netphone, dann sollte 64 Bit ab Version 11.41 kompatibel sein. Richtig?

       

      SwyxWare 11.41.0.0

       

      Gruß

      Marcel

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @nadmar1108

      die Rückmeldung liegt mir bereits vor.

      Ja, die 64 bit- Unterstützung gilt auch für Octopus NetPhone ab Version 11.41.
      Dies wurde bereits auf unserer Homepage unter "Downloads" und "Übersicht aller Änderungen/Neuerungen" veröffentlicht.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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