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vor 5 Jahren
Hast Du diese Rückgabemöglichkeit verwendet? @kentkevin014
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Soll ich ein Bestätigung bekommen? Ich habe zurzeit nicht bekommen.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja. ich habe Retourenschein benutzt.
Retourenschein / Quittungsabschnitt 3 Jahre aufbewahren und Emails kontrollieren @kentkevin014
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
3 jahren?! Muss ich 3 Jahren warten? Das Gerät ist kapuut. Das ist nicht mein schuld.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Natürlich musst du keine drei Jahre auf den Austausch warten.
Es geht lediglich darum, dass die Quittung für den Fall der Fälle aufgehoben werden muss.
Hast du in der Zwischenzeit denn eine Benachrichtigung erhalten oder wartest du weiterhin auf eine Rückmeldung?
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldung, @kentkevin014.
Selbstverständlich ist das kein Betrug.
Hinterlege doch bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir das sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe kein Kundennummer
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir später besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Können Sie nach 30 min wieder anrufen?
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
15
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich wollte einmal kurz nachfragen, ob der Scheck in der Zwischenzeit eingetroffen ist oder aber ob du weiterhin noch wartest?
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe Scheck heute bekommt. Vielen Dank
Antwort
von
vor 5 Jahren
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wie besprochen dauert eine Rückzahlung per Scheck immer etwas länger (ca. 4 Wochen).
Bitte gib mir in 1-2 Wochen noch einmal ein kurzes Feedback, ob der Scheck inzwischen bei dir eingetroffen ist oder nicht.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von