Hallo zusammen,
seit ich von Devolo auf Speed Home Wlan umgestellt haben muss ich trotzdem meinen PC per Kabel quer durch die Wohnung mit dem Router verbinden. Mein bevorzugter Online Shooter ist unspielbar ohne Verkabelung, Server Latenz wird gar nicht angezeigt da so schlecht und Avatar steht eingefroren im Game. Habe natürlich andere Games getestet und die lassen sich problemlos nur per WLAN spielen. Bin ratlos ! Kann mir jemand weiterhelfen ?
Geräte sind: Speedport Smart 4 Typ B
2 x Speed Home Wlan
Magenta TV one
PC hat Windows 11 mit neuesten Updates
Danke und Gruß
vor 7 Stunden
Wenn andere Games mit WLAN laufen, dann kann es ja nicht am Speed Home WLAN liegen 🧐
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vor 7 Stunden
Vorgeschichte
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/wlan-mesh-latenz-schlecht/689c8cddfd8374519641e20a?answerSortOrder=asc&tab=answers
Man hätte auch dort weiterschreiben können, da war das Team schon dran.
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von
vor 6 Stunden
Oops, da war ich wohl etwas verpeilt. Hatte gar nicht mehr auf dem Schirm das ich das Problem schon beschrieben habe.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Hallo @Scarpettas,
danke für deinen Beitrag!
Damit wir das Problem etwas eingrenzen können, prüfe bitte ein paar Punkte:
Achte darauf, dass die Mesh‑Repeater nicht zu weit vom Speedport Smart 4 entfernt stehen und möglichst freie Sicht haben. Dicke Wände oder metallische Gegenstände können die Latenz stark beeinträchtigen.
Die Spiele profitieren stark vom 5‑GHz‑WLAN. Bitte prüfe in der Router‑Oberfläche, ob dein PC wirklich mit 5 GHz verbunden ist (nicht 2,4 GHz).
In der Speedport‑Oberfläche kannst du sehen, ob beide Speed Home WLAN Geräte optimal eingebunden sind. Falls ein Repeater nur schwach angebunden ist, kann das die gesamte Verbindung für den PC beeinträchtigen.
Prüfe die Tipps einmal bitte und melde dich dann gerne hier zurück. Gerne können wir dazu auch telefonieren, damit ich deine Leitung einmal messen kann, um Auffälligkeiten ausschließen zu können. Nenne mir dazu bitte ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Viele Grüße
Maja
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vor 5 Stunden
Hallo Maja Z.,
alle Geräte stehen in separaten Zimmern, natürlich Wände dazwischen. Mein Pc im Arbeitszimmer hat eine Signalqualität von 79% und im Wohnzimmer kommen noch 56 % an was im Router mit grün als gute Verbindung dargestellt wird. Im Routermenü ist die Option 2,4 GHz + 5GHz ausgewählt oder muss ich hier auf nur 5GHz umstellen ?
Also die Stellpositionen der Mesh Geräte lassen sich nicht ändern auch habe ich schon mehrere Postionsänderungen versucht, ohne großen Erfolg. Da ich etwas abgeneigt bin meine Wohnung zu entkernen um keine Wände aber gute Verbindung zu haben wird es wohl bei der jetzigen Situation bleiben.
Um nochmal zu erinnern, die Antwort bei letzmaliger Überprüfung unserer Leitung durch einen Mitarbeiter: Es kann bis zu 14 Tage dauern bis sich die Geräte eingebunden haben.... Aprilscherz ??!! fand ich nicht sehr kompetent. Ihr werdet mich doch nicht in die Arme von 1 & 1 treiben, Einstecken und lossurfen ? 😉
Gruß
Scarpettas
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von
vor 4 Stunden
Anders als bei 2&1, da kommt M.D. ja bekanntlich selber vorbei, falls mal etwas nicht funktionieren sollte
Nun, aber WLAN ist in deiner Hoheit, da gibt es keine Garantie seitens der Telekom.
Anders als bei 2&1, da kommt M.D. ja bekanntlich selber vorbei, falls mal etwas nicht funktionieren sollte
😁
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von
vor 2 Stunden
Guten Tag @Scarpettas , wie schon richtig angemerkt, scheint dies kein Problem des WLANs selbst zu sein, wenn andere Spiele und Anwendungen einwandfrei laufen. Mit den Devolo sind die Abbrüche nicht aufgetreten? Um welches Spiel, bzw. welche Spiele handelt es sich, die Probleme machen?
Viele Grüße Sven
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von
vor 2 Stunden
scheint dies kein Problem des WLANs selbst zu sein,
Guten Tag @Scarpettas , wie schon richtig angemerkt, scheint dies kein Problem des WLANs selbst zu sein, wenn andere Spiele und Anwendungen einwandfrei laufen. Mit den Devolo sind die Abbrüche nicht aufgetreten? Um welches Spiel, bzw. welche Spiele handelt es sich, die Probleme machen?
Viele Grüße Sven
Wenn es doch mit einem LAN-Kabel geht?
So habe ich das verstanden.
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