Gelöst

ONT-Installationskennung benötigt

vor einem Jahr

Da ich mir demnächst eine Fritzbox 5530 zulegen werde, würde ich gerne schonmal die ONT -Installationskennung in Erfahrung bringen. Die Modem-ID werde ich einfach in der Fritzbox klonen, um möglicherweise wieder aufs ONT umsteigen zu können, ohne den Support erneut zu kontaktieren. @telekomhilft Könnt ihr mir die ONT -Installationskennung durchgeben?

Danke!

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  • Akzeptierte Lösung

    4 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Also nach mehreren Versuchen bin ich schließlich bei einer fähigen Hotlinerin gelandet und diese konnte den Modemtausch dann auch innerhalb von 2 Minuten durchführen. Dennoch ist das Prozedere aktuell wirklich nicht angenehm!

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @janton2000,

     

    vielen Dank für dein Feedback.

    Es freut mich, dass der Modemtausch endlich geklappt hat.

     

    Viele Grüße

    Markus Km.

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