Gelöst

ONT-Installationskennung benötigt

vor 2 Jahren

Da ich mir demnächst eine Fritzbox 5530 zulegen werde, würde ich gerne schonmal die ONT -Installationskennung in Erfahrung bringen. Die Modem-ID werde ich einfach in der Fritzbox klonen, um möglicherweise wieder aufs ONT umsteigen zu können, ohne den Support erneut zu kontaktieren. @telekomhilft Könnt ihr mir die ONT -Installationskennung durchgeben?

Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Also nach mehreren Versuchen bin ich schließlich bei einer fähigen Hotlinerin gelandet und diese konnte den Modemtausch dann auch innerhalb von 2 Minuten durchführen. Dennoch ist das Prozedere aktuell wirklich nicht angenehm!

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @janton2000,

       

      vielen Dank für dein Feedback.

      Es freut mich, dass der Modemtausch endlich geklappt hat.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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