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Optionsbuchung VDSL 16 und Kündigung DSL 16000 RAM IP abgeschlossen
2 years ago
Hallo,
Wer kann mir sagen, was da bei meiner Schwiegermutter am DSL Anschluss gemacht worden ist.
Beauftragt hat sie das nicht, Internet und Telefonie funktionieren.
Vielen Dank schon im Voraus.
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2 years ago
Hallo, Wer kann mir sagen, was da bei meiner Schwiegermutter am DSL Anschluss gemacht worden ist. Beauftragt hat sie das nicht, Internet und Telefonie funktionieren. Vielen Dank schon im Voraus.
Hallo,
Wer kann mir sagen, was da bei meiner Schwiegermutter am DSL Anschluss gemacht worden ist.
Beauftragt hat sie das nicht, Internet und Telefonie funktionieren.
Vielen Dank schon im Voraus.
Das war nur eine technische Umstellung, der User wird keine Änderungen spüren. Mit der Umstellung wurde bereits vor monaten begonnen, das war auch überall zu lesen.
Bei mir kan im November 2022 folgende Mail:
wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Ihr Festnetz-Anschluss wurde auf eine neuere Technologie umgestellt! Für Sie hat das nur Vorteile: Eine höhere Verbindungsqualität und eine noch stabilere Leitung.
Sie selbst müssen nichts weiter tun: Die Umstellung ist bereits erfolgt, ein Technikertermin ist nicht nötig. Außerdem entstehen Ihnen keine Mehrkosten, auch an Ihrer Vertragslaufzeit ändert sich nichts.
Mehr Informationen und Hintergründe zu der Umstellung finden Sie auf den Seiten von Telekom_hilft.
Würden Sie gerne schneller im Internet unterwegs sein? Dann besuchen Sie uns gerne auf www.telekom.de/festnetz oder melden Sie sich telefonisch unter der 0800 33 03000.
Freundliche Grüße
Ihre Telekom
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2 years ago
Ich habe extra zusätzlich die Email eingestellt die ich bekommen habe mit dem Link, der führt zur gleichen Stelle wie Deiner.
Außerdem betrifft das die älteren 16.000er Anschlüsse, Ob hier Powerline überhaupt nach der Umstellung stören ist fraglich.
Nebenbei, mein Router synct seit der Umstellung etwas höher, was ich jedoch, der mit 16000 ohnehin auskommt, nicht in den realen Anwendungen merke.
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2 years ago
@holzher24
Mir geht es nicht darum, Dir am Kittel zu flicken sondern mir geht es um @Everything - sorry falls das bei Dir falsch rübekommt.
Den Link hatte ich nur aus Deinem Beitrag wiederholt weil sich der Thread hier etwas in die Länge zieht.
Wie das auch in dem verlinkten Blogartikel ist - es wäre nicht schlecht gewesen, wenn der dortige Eröffnungsbeitrag die wesentlichen zusätzlichen Erkenntnisse aus der damaligen Diskussion zusammenfassend mit aufgenommen hätte.
Answer
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2 years ago
geht es um @Everything - sorry falls das bei Dir falsch rübekommt
Danke, ich bin sehr zufrieden mit den Antworten und es ist nichts falsch rübergekommen.
Bin immer wieder erstaunt, was eine kleine Frage, die schon schnell beantwortet wurde, zu einer Diskussion führen kann.
Damit lernt man auf jeden Fall immer etwas, auch wenn mal etwas vom Thema abweicht (hier nicht).
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2 years ago
Wer sich aber für interessiert ... was bei einem nicht fähigen VDSL Router passiert:
Das Gleiche wie bei den anderen Zwangsmigrationen ... die Telekom checkt vorher welcher Router dran ist.
Je nachdem wie die Umstellung gemacht wird, werden Kunden mit nicht VDSL fähigen Routern aufgefordert sich einen zu besorgen, wobei es einen Rabatt auf Speedports gibt. Das wird dann mit ausreichender Vorlaufzeit angekündigt.
Sollte es ein Mietvertrag mit einem Router geben, wird im laufenden Mietvertrag der Router gegen ein neues Model getauscht.
Es gab aber auch schon solche Migrationen, da wird dem Kunden einfach ein neuer Speedport geschenkt.
Soweit ich das mitbekommen habe, schenkt die Telekom den Kunden lieber einen neuen Speedport als ein Schreiben zu verschicken, dass der Kunde sich selbst einen anderen Router besorgen muss.
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