Rechnung ein Internetschutz den ich kündigen will. Über Kontaktformular wird nichts gefunden

Question

In meiner Rechnung ist ein Internetschutz eingestellt den ich kündigen will. Über das Kontaktformular wird aber nichts gefunden.Soll ich nun bis Lebensende bezahlen.

Marcel M. · Accepted Answer

Guten Tag @Lambert.Breier,ich habe soeben angerufen, leider gab es Verständigungsprobleme.Die Kündigung der Internetschutzsoftware habe ich nun zum morgigen Tag veranlasst.Leider wurde Ihr Kündigungsauftrag systemseitig nicht korrekt erkannt, deshalb habe ich manuell/menschlich nachgesteuert.Bei Fragen oder Unklarheiten bin ich gerne für Sie da.Viele GrüßeMarcel M.

Marcel2605 · Answer

Hallo @Lambert.Breier Hier über versucht? https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/optionen-buchen-oder-kuendigen?samChecked=true

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