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Panasonic KX-TG6821G - keine Telefonie mehr möglich

4 years ago

Hallo und gutene Abend,

mein Panasonic KX-TG6821G war von jetzt auf gleich nicht mehr funktionsfähig, soll heißen, ich kann weder telefonieren noch angerufen werden. Ich dachte, dass es evtl. aufgrund des Alters defekt ist.

Ich kaufte mir also heute ein Panasonic KX-TGC420, welches lt. technischer Informationen auch DECT -fähig ist und mit alle Speedports kompatibel sein soll. Mein Problem bleibt bestehen. Ich habe das Mobilteil mit der Station verbunden und es dann im Speedport W 724V suchen lassen. Es wird nicht gefunden. Habe dann DECT wieder deaktiviert. IP-Telefonie funtioniert ebenso wenig.

Nun bin ich ratlos und bitte um Hilfe.

Vielen Dank schon mal.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @mungoma 

       

      Das war leider genau der  falsche Weg, die Fehlerquelle zu ermitteln - wurde die Basisstation

      des "6821" mal an der zweiten TAE -Buchse des Speedports eingesteckt und getestet?

       

      Möglicherweise ist eine von zwei TAE -Buchsen defekt - kommt bei diesem Speedport-Modell häufig vor.

       

      Weitere Fehlerquelle: Was sagen die Systemmeldungen des Routers?

       

      Auch das neu gekaufte Telefon war eine Fehlinvestition - kompatibel (bei Direktanmeldung am Speedport)

      sind nur diese drei Panasonic-Modelle:

       

      https://www.panasonic.com/de/consumer/telefon-fax/telefone/ip-schnurlostelefone.html

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      Answer

      from

      4 years ago

      Die Systemmeldung im Router sagt nur: Kein Mobilteil gefunden.
      Das mit der 2. Buchse werde ich direkt ausprobieren.
      In den technischen Infos der Bedienungsanleitung steht, dass es DECT -fähig ist. Falls wirklich nicht, wird es umgetauscht.

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank! Problem gelöst.

      Ich habe nun mal die 2. Buchse genommen, alles neu gestartet und nun kann ich wieder telefonieren. 

      Answer

      from

      4 years ago

      @mungoma 

       

      Danke fürs Feedback - also wieder mal die bekannte "Kinderkrankheit" des verwendeten Routermodells...

       

      Falls der Router gemietet ist, kann er problemlos gegen ein moderneres Routermodell getauscht werden.

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