Gelöst
Parallelruf mit Digitalisierungsbox
vor 10 Jahren
Hallo,
wir haben einen gewerblichen Anschluss daher die Digitalisierungsbox als Router. Wir haben folgendes Problem:
Am Router selbst ist ein Parallelruf eingestellt welcher gleichzeitig Festnetz und Handy klingeln lässt, welches sehr praktisch ist wenn man nicht im Büro ist, was uns jedoch sehr stört ist dass keine Nummern mit übertragen werden, nur die eigene Geschäftsnummer wird übermittelt. Gibt es eine Möglichkeit dies in den Einstellungen zu ändern so dass auf jedem Telefon&Handy die Nummern des Anrufers gesehen werden kann?
Wenn wir eine reine Weiterleitung schalten dann wird die Rufnummer übertragen, nur beim Parallelruf geht es nicht. Der Nachteil der Weiterleitung ist, dass dann die "Wartemelodie" bzw. Warteschleife nicht geschaltet wird.
Vielen dank für eure Hilfe im Vorraus.
Grüße
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