Passwort zurücksetzen geht nicht
vor 3 Stunden
Habe unter einem anderen ACC. Mein
Passwort vergessen und kann mich nicht mehr einloggen, wenn ich versuche, das Passwort zurückzusetzen kommt nur die Aussage, dass nicht genug Informationen dazu vorliegen
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vor 4 Tagen
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vor 3 Stunden
Hallo @Laurin2111 ,
wenn es um einen Hauptaccount geht, welcher zu einem Anschluss gehört, können die Zugangsdaten verwendet werden.
Es kann sein, dass weitere Informationen abgefragt werden, um deine Identität zu bestätigen, z.B. Sicherheitsfragen, Geburtsdatum, Nachname.
Viele Grüße
GigaFiberOhneGigaSpeed
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von
vor 3 Stunden
Gehört nicht zu einem Anschluss. Es liegt nur ein Vertrag über Magenta TV vor.
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von
vor 2 Stunden
@Laurin2111
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/ankündigungen/wo-finde-ich-meine-login-daten-benutzername-passwort-die-ich-bei-der-magentatv-buchung-hinterlegt-habe/6a2af1de301c827144cfb14a
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