Hallo,
bei mir gibt es seit einiger Zeit das Problem bei Online Spielen wie Heros of Storm das ich erhöhte Latenzen erhalten. Die pathping Ergebnisse finden sie im angehängten Bild.
Soweit ich dies nun richtig verstanden habe. Gehen im Schnitt 50-70% der Pakete verloren beim hop 1 auf hop 2. Dies sorgt für deutliche Einschränkungen in der User Experience (verstärkt in Spielen und beim Streaming)
Gibt es hier auf der Seite von Telekom die Möglichkeit den Hop zu überprüfen und gegenfalls eine Reperatur durchführen? Die Nutzung des Internets ist einfach zu stark eingeschränkt mit dem aktuellen Problemen.
Eine baldige Rückmeldung wäre schön
Mit freundlichen Grüßen
Harganok
vor 10 Jahren
Du hast leider das Kommando falsch (nämlich "pathping 185.60.112.157 pathping1.txt") eingegeben. Dadurch hat Pathping gedacht Du möchtest zu einem Server namens "pathping1.txt" tracen, den es zwar nicht gibt, aber dank der "tollen" Navigationshilfe hast Du zur den Navigationshilfe-Servern getraced.
Führe bitte nochmal das Kommando " pathping 185.60.112.157" aus (während das Problem der erhöhten Latenzen besteht) und poste und das Ergebnis.
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von
vor 10 Jahren
Hm, das ist der erste korrekt ausgeführte Pathping in dieser Diskussion, der bisherige Pathping ging zu einem anderen (nämlich nicht dem problematischen) Ziel.
Die von Dir beobachteten schlechten Reaktionszeiten in Spielen können (müssen aber nicht) auf überlastete Zusammenschaltungen zurückzuführen sein. Das kann man aber nur dann herausbekommen, wenn man die Analysen (Pathping, MTR, Traceroutes, ...) entweder genau in der Zeit macht wo die Probleme auftreten (weil nur dann die Überlastung zu längeren Router-Queues, damit verbundenen Latenzanstiegen und Paketverlusten führt) bzw. im Fall von Smokeping sogar 24/7.
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von
vor 10 Jahren
Anbei befindet sich Screen von PingPlotter der für kurze Zeit mitgelaufen ist falls dies etwas hilft.
Für Smokeping fehlen mir leider die Kenntnisse um es auf Windows zu verwenden
185.60.112.157.png
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von
vor 10 Jahren
Okay, Du siehst im Screenshot die hohen Latenzen im 3- bis 4-stelligen Bereich bereits ab dem 1. Hop (das ist noch Dein Speedport-Router). Falls Du den Test per WLAN gemacht hast, versuche es wenn möglich nochmal per LAN-Kabel am Speedport. Falls es dann besser ist, dann ist die WLAN-Verbindung schlecht oder ein Nachbarn stört auf demselben WLAN-Kanel rein.
vor 10 Jahren
bitte starten Sie auch mal Ihren Speedport neu und führen dann nochmals den Test durch. Bitte auch während des Tests nicht noch irgendwelche anderen Dowloads / Uploads durchführen.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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vor 10 Jahren
ich danke für Ihre Rückmeldung. Wenn sie auch eine etwas verblüffende Lösung hat.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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von
vor 10 Jahren
Ich habe das gleiche Problem - 2015 öfters mit Support geredet und sogar Technicker hier bei mir gewesen der es slesbt gesehen hat .
Das Problem wurde nie gelöst und ich habe einfach nachdem 2 oder 3 mal nicht mehr weiter gebohrt ( da ich wohl wechseln werde ).
Routenverfolgung zu "146.66.158.49" ber maximal 30 Hops
0 DESKTOP-L1SM9IP.Speedport_W_723V_1_40_000 [192.168.2.106]
1 speedport.ip [192.168.2.1]
2 87.186.224.76
3 87.186.204.102
4 217.239.52.114
5 te-3-0-0.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.68.62.141]
6 ae-19-19.car1.Luxembourg1.Level3.net [4.69.148.229]
7 212.73.249.30
8 192.168.131.1
9 146.66.158.49
Berechnung der Statistiken dauert ca. 225 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-L1SM9IP.Speedport_W_723V_1_40_000 [192.168.2.106]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% speedport.ip [192.168.2.1]
0/ 100 = 0% |
2 17ms 85/ 100 = 85% 85/ 100 = 85% 87.186.224.76
0/ 100 = 0% |
3 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.186.204.102
0/ 100 = 0% |
4 22ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 217.239.52.114
0/ 100 = 0% |
5 30ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% te-3-0-0.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.68.62.141]
0/ 100 = 0% |
6 65ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-19-19.car1.Luxembourg1.Level3.net [4.69.148.229]
0/ 100 = 0% |
7 26ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.73.249.30
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 192.168.131.1
0/ 100 = 0% |
9 26ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 146.66.158.49
Ablaufverfolgung beendet.
Schaut man genau hin sieht man das es die gleiche IP ist wie der Ersteller ( die 3 letzten Zahlen nur anders. Ein Bekannter von mir wohnt 50 Meter von mir weg und hat bei der telekom einen ip Anschluss und kein Loss ( egal welche IP er zum testen nutzt - bei mir schon Vormittags 30% + loss und nachmittags gehts über 70% aufwärts.
Bei spielen wo jede Sekunde zählt ist e nervig und macht keinen pass mehr
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von
vor 10 Jahren
Du hast zur Ziel-IP Deines Pathpings aber auch keinen Paketloss. Der Paketloss, der bei der Pfadermittlung bei den "Zwischenhops" (also Routern) auftritt, ist irrelevant, denn die Aufgabe der Router ist zu routen, nicht auf Pings zu reagieren, daher sind diese häufig so konfiguriert, dass sie letzteres nur mit sehr geringer Priorität machen. Auf die Ende-zu-Ende-Performance hat das aber keine Auswirkungen.
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