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PDF-Rechnung lässt sich nicht herunterladen

vor 11 Monaten

Seit einigen Tagen möchte ich im Kundencenter meine aktuelle Rechnung im PDF-Format herunterladen um sie einsehen zu können. Es kommt jedoch die Mitteilung:

"Das Dokument kann derzeit nicht heruntergeladen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Daraufhin habe ich bei der Telekom angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass nicht bekannt sei, was es sein könnte und die April-Rechnung wurde mir dann per E-Mail zugesandt.

Ist es nur eine Störung oder bleibt es so?

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