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permanente DSL Abbrüche FRITZ!Box 7590 AX
vor einem Jahr
Guten Abend,
seit gestern bin ich (un)glücklicher Neukunde eines Magenta Zuhause XL Tarifes mit der FRITZ!Box 7590 AX. - Denn seit heute Nachmittag habe ich plötzlich permanente Verbindungsabbrüche meines DSL Anschlusses.
-FRITZ!Box 7590 AX auf FRITZ! OS 7.56
- Tarif Magenta Zuhause XL
- kein Powerline / nur mit Repeater3000 AX, ebenfalls auf FRITZ! OS 7.56, über WLAN Verbunden.
Bisher habe ich schon einiges, leider erfolglos, versucht
-die FRITZ!Box mehrmals für 10min vom Strom getrennt
-die FRITZ!Box zweimal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
-die FRITZ!Box an eine andere TAE -Dose im Haus angeschlossen
Außerdem habe ich mich auch an die technische Hotline (die jetzt leider wohl Wartungsarbeiten hat) gewandt -
Die Leitung wurde gemessen (und auch einmal neugestartet) und als sehr befunden. - Den versprochen Rückruf für weitere Hilfe dazu habe ich leider nicht erhalten.
Für weitere Tipps oder Hinweise, die mir helfen könnten, wäre ich sehr dankbar.
vielen Dank im Voraus.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Hier werde ich stutzig. Und die Fritzbox wurde an dieser weiteren Dose synchron? Wenn Ja sind mehrere Dosen in Reihe bzw. Parallel geschaltet. Und das ist bei Supervectoring die denkbar schlechteste Konstellation.
Welches Kabel wird an der Dose von der Wohnung in den Keller zum APL verwendet?
Das richtige wäre das hier.
www.telekom.de/endleitung
7
Antwort
von
vor einem Jahr
@Alex_996 Das sind normale Inizialisierungen im Wartungszeitfenster
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Ich hoffe mal nicht, das die parallel geschaltet sind? Auch seriell ist nicht förderlich damit.
Eine 1. TAE sollte immer direkt mit einem geeigneten Kabel mit dem APL verbunden sein! Keine Verzweigungen, keine Stückelungen.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Alex_996 Welcher Anschluss lief denn früher an der Leitung?
An der Strippe darf übrigens NUR EINE Dose angeschlossen sein.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@HappyGilmore @fdi @wolliballa vielen Dank für den Hinweis - Ich habe gerade kurz mit dem Hausbesitzer gesprochen. Bei der Installation der neuen TAE -Dose durch den Telekom-Techniker gestern wurden die anderen Dosen, die es im Haus gibt, komplett vom Hauptanschlusskasten abgeklemmt. - Daher hat es mit der Verbindung an einer anderen Dose logischerweise auch nicht geklappt.