Permanente Nervige Anrufe eines Telekom Callcenters mit der Nummer 08003330344
2 years ago
fast Täglich ruft diese Nervige Nummer eines Call-Centers hier an. Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor. Fragen als Erstes...sind sie zufrieden mit ihrem Anschluß, ich antworte mit "Ja". Danach wollen sie dir "Magenta-TV" aufschwatzen (als Belohnung weil sie so ein guter Kunde sind). Ich lege auf.
Kurze Zeit später ruft die gleiche Nummer an, der selbe Mitarbeiter. Die gleiche Frage: Sind sie zufrieden "Ja", dann folgt: Die EU hat neue Gesetze beschlossen: Ihr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert. Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag. Was für ein Betrug ist das denn !!!
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5 years ago
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2 years ago
Hallo @kleingtrans
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
hr Vertrag muß jedes Jahr Neu abgeschlossen werden, er wird nichtmehr automatisch verlängert.
Das ist natürlich Quatsch. Jede TArifänderung beinhaltet eine neue Laufzeit von 24 Monaten.
Wird nichts gemacht und die MVLZ ist abgelaufen, dann läuft der Vertrag unbefristet weiter und kann jederzeit, tägl. mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.
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2 years ago
Möchten Sie Ihren Vertrag verlängern ?...Ich "Ja" Dann wird erzählt was der neue Vertrag beinhaltet: Magenta TV und als Belohnung Telekom-Mobilfunkvertrag.
Nicht erschrecken, wenn nun eine Auftragsbestätigung kommt
Bei den Telefonhausierern gilt "nichts ist unmöööglich"
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2 years ago
@kleingtrans
Es dürfte eigentlich hinreichend bekannt sein, dass man am Telefon niemals "Ja" sagen sollte. Beobachte Dein Postfach, auch den Spamordner, falls eine Auftragbestätigung kommt ggfs. Widerrufen.
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2 years ago
Hallo @kleingtrans,
vielen Dank für deinen Beitrag & das Teilen deiner Erfahrung. 🙂
Dass du verärgert bist, kann ich gut nachvollziehen, entschuldige dafür.🙏
Ich kann diese Rufnummer für dich sperren, allerdings müssten wir dazu einmal telefonieren.
Befülle mithilfe dieses Links bitte dein Profil, damit ich dich erreichen kann.
Liebe Grüße
Maria An.
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2 years ago
Die stellen sich als Telekom-Kundenservice vor. mit der Nummer 08003330344
mit der Nummer 08003330344
Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.
0800 / 330 1000 (Kundenservice Festnetz)
0800 / 330 2202 (Kundenservice Mobilfunk)
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2 years ago
Man sieht doch schon anhand der Nummer das es nicht der Kundenservice ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ist-dies-eine-offizielle-Telekomrufnummer/m-p/5397092/highlight/true#M358993
Ich weiß natürlich nicht, ob die Aussage wahr ist.
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
Ich denke doch, denn:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ist-dies-eine-offizielle-Telekomrufnummer/m-p/5400270#M359028
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2 years ago
Ah, stimmt. Bis dahin hatte ich nicht mehr weitergelesen.
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