Gelöst

persönliches Kennwort

vor 10 Jahren

Hallo, hätte noch zwei Fragen zum persönlichen Kennwort: 1) das von der Telekom übermittelte Kennwort soll ja möglichst abgeändert werden; wenn ich diese Änderung im Kundencenter durchgeführt habe muss doch auch anschließend der entsprechende Eintrag im Router (hier Fritz Box) abgeändert werden, oder habe ich da was falsch verstanden? 2) wie viele Zeichen sollte das dann neue persönliche Kennwort enthalten und welche Zeichen dürfen nicht verwendet werden ?

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    • vor 10 Jahren

      Welche Zeichen nicht verwendet werden dürfen, kann ich jetzt nicht sagen aber das Kennwort darf maximal 8 Zeichen haben.

       

      Bin selbst schon mal darüber gestolpert.

       

      Gruss -LERNI-

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Schau doch mal im Kundencenter Festnetz unter "Meine Daten" -> "Passwörter und PINs" bei "Persönliches Kenntwort ändern" (dieser Link führt direkt dorthin). Wenn du in die Zeile "Neues persönliches Kenntwort" klickst, kommt der Hinweis:

       

      Das persönliche Kennwort muss zwischen 6 und 8 Zeichen lang sein und darf folgende Sonderzeichen enthalten: ! ? § # & ( ) * + , _ - / : < = >

       

      Und ja, das geänderte persönliche Kennwort muss im Router eingetragen werden.

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      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Antwort; hätte mal wieder genauer hinschauen sollen Zwinkernd
      nochmals danke und noch einen schönen Tag.

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Wenn man aber online im Kundenzenter diese dämliche Beschreibung präsentiert bekommt, wird man total irritiert, oder?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/passwort-aendern?samChecked=true

       

      Erst bei der Eingabe, nach der Störungsmeldung, wegne kein Internet, musste ich feststellen, das in wirklichkeit das persönliche Kennwort zwischen 6-8 Zeichen enthalten darf und das $-Zeichen als Sonderzeichen nicht zugelassen ist. Ich habe, weil, ich Neun Zeichen und das $-Zeichen benutz hatte, wie in der Anleitung oben beschrieben, einen Internetausfall von eiem Tag gehabt. Der Störungsdienst, konnte auch durch entsperren, nichts machen, da mein Router genau das korrekte Kennwort enthielt. Aber ich über mein Handy nicht mitbekommen hatte, das die Eingabe auf 8 Zeichen abgeschnitten wird und das $-Zeichen nicht einmal bemengelt wird. Es wird nur überprüft, ob die doppelte Passworteingabe identisch ist. Das hätte man im Script oder auch PHP besser programmieren können. Zum einen Sonderzeichen, die nicht zugelassen sind, sofort bemengeln und bei Mehr als 8 Zeichen eine Warnung ausgeben. Aber da kommt nicht und man geht davon aus, das alles korrekt ist. Erst, wenn der Router seine 9 Versuche gemacht hat, wird man mit einem Lock bestraft. Ich bin sehr enttäuscht.Das wolte ich hier noch mal offen an Telekom und t-online schreiben. Ein Tag für nichts und ein Tag kein Internet, für einen Fehler den man erst mal selber  herauskriegen muss Fröhlich

    • vor 6 Jahren

      Wiederherstellen des persönlichen Kennworts

       

      Habe geändert und möchte auf das 8 stellige Anfangskennwort wieder zurück

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Abend @MT-Steinel wobei darf ich unterstützen? Ein paar mehr Angaben wären hilfreich um bestmöglich auf das Anliegen eingehen zu können?

      Grüße Anne W.

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

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