Hallo zusammen,
ich möchte wissen, ob die Telekom im Zusammenhang mit der Rufnummer 015172236292 steht.
Leider erhalte ich sowohl auf meiner Mobilnummer als auch auf meiner Festnetznummer mehrfach ping Anrufe von 015172236292.
Diverse Portale melden diese Nummer als Teil der "Bestandskunden" Bearbeitung der Telekom. Ich habe im Service der telefonischen Kontaktaufnahme widersprochen.
Leider erhalte ich dauerhaft Ping Anrufe dieser Nummer. Was kann man sonst noch gegen diese Art der unseriösen Werbung machen? Den Anbieter wechseln? Hört es dann auf?
Warum reicht es denn nicht wenn man bei der Telekom der telefonischen Kontaktaufnahme widerspricht. Muss man das über die Bundesnetzagentur machen?
VG
S.
vor 5 Stunden
Was kann man sonst noch gegen diese Art der unseriösen Werbung machen?
Hallo zusammen,
ich möchte wissen, ob die Telekom im Zusammenhang mit der Rufnummer 015172236292 steht.
Leider erhalte ich sowohl auf meiner Mobilnummer als auch auf meiner Festnetznummer mehrfach ping Anrufe von 015172236292.
Diverse Portale melden diese Nummer als Teil der "Bestandskunden" Bearbeitung der Telekom. Ich habe im Service der telefonischen Kontaktaufnahme widersprochen.
Leider erhalte ich dauerhaft Ping Anrufe dieser Nummer. Was kann man sonst noch gegen diese Art der unseriösen Werbung machen? Den Anbieter wechseln? Hört es dann auf?
Warum reicht es denn nicht wenn man bei der Telekom der telefonischen Kontaktaufnahme widerspricht. Muss man das über die Bundesnetzagentur machen?
VG
S.
Drangehen und sagen dass man keine Anrufe mehr wünscht?
Ist sicherlich effektiver als zig Anrufe immer wieder zu ignorieren und zu hoffen dass es von selbst aufhört
Warum reicht es denn nicht wenn man bei der Telekom der telefonischen Kontaktaufnahme widerspricht. Muss man das über die Bundesnetzagentur machen?
Hallo zusammen,
ich möchte wissen, ob die Telekom im Zusammenhang mit der Rufnummer 015172236292 steht.
Leider erhalte ich sowohl auf meiner Mobilnummer als auch auf meiner Festnetznummer mehrfach ping Anrufe von 015172236292.
Diverse Portale melden diese Nummer als Teil der "Bestandskunden" Bearbeitung der Telekom. Ich habe im Service der telefonischen Kontaktaufnahme widersprochen.
Leider erhalte ich dauerhaft Ping Anrufe dieser Nummer. Was kann man sonst noch gegen diese Art der unseriösen Werbung machen? Den Anbieter wechseln? Hört es dann auf?
Warum reicht es denn nicht wenn man bei der Telekom der telefonischen Kontaktaufnahme widerspricht. Muss man das über die Bundesnetzagentur machen?
VG
S.
Oftmals passiert es dass man durch irgend eine Aktion dem Infoservice wieder zustimmt. Daher prüf doch mal ob da nicht zufällig der Infoservice auf aktiv steht
Den Anbieter wechseln? Hört es dann auf?
Hallo zusammen,
ich möchte wissen, ob die Telekom im Zusammenhang mit der Rufnummer 015172236292 steht.
Leider erhalte ich sowohl auf meiner Mobilnummer als auch auf meiner Festnetznummer mehrfach ping Anrufe von 015172236292.
Diverse Portale melden diese Nummer als Teil der "Bestandskunden" Bearbeitung der Telekom. Ich habe im Service der telefonischen Kontaktaufnahme widersprochen.
Leider erhalte ich dauerhaft Ping Anrufe dieser Nummer. Was kann man sonst noch gegen diese Art der unseriösen Werbung machen? Den Anbieter wechseln? Hört es dann auf?
Warum reicht es denn nicht wenn man bei der Telekom der telefonischen Kontaktaufnahme widerspricht. Muss man das über die Bundesnetzagentur machen?
VG
S.
Auch bei nem anderen Anbieter gibt es Callcenter die Kunden anrufen um Dinge zu verkaufen, also nein, das hilft garantiert nicht
9
von
vor 3 Stunden
@SSch75
Hallo @SSch75,
wenn Du Deine Daten im Profil hinterlegst, und uns sagst, wann wir uns bei Dir melden dürfen, kann ich gerne nachschauen, ob die Kontaktsperre noch besteht.
Zudem kann ich Dir empfehlen die Rufnummer zu sperren. Auf allen drei Rufnummern, die Du in der Regel bei uns hast.
Viele Grüße
Stephie
ergänzend:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
von
vor 3 Stunden
Erledigt, meine Daten sind im Profil hinterlegt.
0
von
vor 3 Stunden
Erledigt, meine Daten sind im Profil hinterlegt.
@Stephie G. & Co.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 33 Minuten
Hallo @SSch75,
ich danke dir für das äußerst nette Gespräch.
Wie zugesagt habe ich deine Rufnummern (sowohl Festnetz als auch Mobilfunk) für zukünftige Outbound-Kampagnen gesperrt. Es wird allerdings ein paar Tage dauern, bis das überall aktiv ist.
Halte mich hier gerne auf dem Laufenden, ob es weiterhin Anrufe gibt.
Beste Grüße und einen schönen Abend
Katja
Hinweis:
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 33 Minuten
Hallo @Katja M. ,
auch ich möchte mich für das nette und hilfreiche Gespräch bedanken.
Es ist schön zu sehen wie schnell hier reagiert wurde.
Gerne können wir diesen Beitrag als gelöst schließen.
Viele Grüße
Sylvester
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von