Anrufe von 0800 3305603

vor 3 Jahren

Hallo, ich erhalte seit einigen Wochen täglich Anrufe von der Nummer 0800 3305603. Wenn ich das Gespräch annehme wird nach ca. 2 Sekunden aufgelegt. Kommen diese Anrufe von der Telekom ?

 

2152

6

  • Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    wie soll ein Kunde zurückgewonnen werden wenn der Anrufer auflegt ? Damit vertreibe ich den Kunden doch eher.

    Seltsames Verhalten, wenn das die Kundenrückgewinnung ist. 

    Mein Vertrag ist tatsächlich gekündigt, das könnte passen.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @cc21176,

    die Kollegen haben ganz bestimmt nicht vor, dich zu verärgern. Ganz im Gegenteil. Wenn du gekündigt hast, möchten wir mit dir noch mal darüber sprechen. Vielleicht gibt es Missverständnisse, die wir regeln können. Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt, ist mir fraglich. Solltest du keine Anrufe mehr wünschen, können wir die Nummer für deinen Anschluss sperren. Gib uns hier einfach Bescheid.

    Viele Grüße Türkan Ü.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Türkan Ü.  schrieb:
    Warum es aber nicht zu einem Gespräch kommt

    Wer wählt @Türkan Ü.  , der CCAgent oder der Computer?

    Bei Ersterem wäre es unverschämt, bei Zweitem normal😳

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