Hallo,
ich habe meinen Vertrag wegen eines Provider-Wechsels durch den neuen Provider kündigen lassen.
Heute habe ich vom neuen Provider die Bestätigung bekommen, dass die Kündigung an Sie übermittelt wurde.
Und prompt gehen heute die Anrufe los von der Rufnummer 0800 330 1051
2x tagsüber in meiner Abwesenheit, und einmal Abends. Da bin ich ran gegangen. Jedoch hat sich niemand gemeldet, das Gespräch wurde nach ein paar Sekunden abgebrochen.
Steckt die Telekom dahinter? Sind das Rückhol-Anrufe?
Ich finde dieses Vorgehen höchst unseriös. Können Sie hierzu etwas sagen?
Mfg
DL
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich bedauere sehr, dass dein Entschluss feststeht. Jedoch akzeptiere ich deine Entscheidung.
Sofern du keine Kontaktaufnahme unsererseits wünscht, kannst du dich unter https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked=true austragen lassen.
Für den Fall, dass du dich umentscheidest oder doch noch eine Chance besteht, reicht eine Nachricht aus und ich bin für dich da.
Viele Grüße
Marcel M.
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