Ploam-Kennung für Fritzbox 5590 anstelle Glasfasermodem2

vor 2 Jahren

Ich bin diesen Monat umgezogen. Mit dem Umzugsauftrag hat es nicht ganz so hingehauen. Ich brauche das Ploam-Passwort, für das neu installiert Glasfasermodem 2 weil ich die ID und die Kennung in meine Fritzbox 5590 Klonen möchte damit ich im Schadensfall direkt aufs Modem wieder umstecken kann. könnte sich da bitte mal einer von euch melden der Zugang dazu hat.

Weil ich sollte dann auch noch kucken ob nun meine alten Telefonnummern nachträglich aufgebucht wurden, weil obwohl Umzug beauftragt wurde im selben Vorwahlbereich ging ein Brief mit neuen Zugangsdaten und Telefonnummern raus.....

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @Thomas_SX1,

     

    um diese Zeit möchte ich nicht ungefragt anrufen. Teile mir bitte ein Zeitfenster mit, wann dir ein Telefonat passt. 

     

    Viele Grüße 

    Melanie S. 

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Thomas_SX1,

     

    ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Nenne mir gerne einen Zeitraum, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Fröhlich

     

    Gruß

    André A.

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