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Plötzlich Problem mit Downloadgeschwindigkeit
5 years ago
Hallo,
vielleicht kann mir jemand helfen oder hat eine Idee.
Kurz vorweg , mein Anschluss ist Magenta L und ich besitze eine Fritzbox 7490. Verbindung wird über WLAN hergestellt, da Kabel nicht möglich. (Falls Screenshots benötigt werden oder ich etwas präziser werden muss bitte sagen)
Ich stelle seit ca. einer Woche fest, dass meine Downloadgeschwindigkeit sich ziemlich festgesetzt hat (bewegt sich zwischen 20/30Mbits). Üblicherweise habe ich immer mindestens um die 80Mbits an Downloadspeed, meistens sogar um die 100 oder drüber.
Die Leitung bringt laut Fritzbox (leicht schwankend) um die 113Mits im Download.
Ich bin seit ein paar Jahren bei der Telekom und hatte eigentlich nie Probleme. Wenn es mal welche gab , dann waren es nur Geschwindigkeits-Probleme,so wie jetzt. Diese konnte ich leicht selbst lösen, in dem ich meine Fritzbox resettet habe. Danach war alles wieder fein.
Diesmal ist es aber anderst. Ich habe jetzt wie gesagt seit etwa einer Woche das Problem, dass meine Leitung nicht mehr auf Trapp kommen möchte und ich ehrlich gesagt nicht weis, was ich dagegen unternehmen kann.
Ich verstehe, dass es Geschwindigkeitsschwankungen geben kann, aber ich kommeaus meiner 20/30Mbit Zone nicht mehr raus.
Zudem kappt sich das Internet hin und wieder von selbst sodass ich mich wieder neu Verbinden muss.
Für jegliche Hilfestellung , wäre ich sehr dankbar , da ich nicht genau weis , was ich in diesem Fall noch selbst tun kann , um wieder auf meine gewohnte Geschwindigkeit zu kommen. (Es wurde auch nichts am Router oder sonstiges verändert)
Beste Grüße
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5 years ago
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5 years ago
@schwabenhahn
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Gruß Andi
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5 years ago
Ja , ich kann auch nichts feststellen. Die Leitung scheint volles Rohr zu laufen aber dümpelt im Download immer zwischen 20/30 Mbits rum. Nein , ich habe scheinbar eine einfache TAE Dose verbaut (Einfamilienhaus)
Ja , ich kann auch nichts feststellen. Die Leitung scheint volles Rohr zu laufen aber dümpelt im Download immer zwischen 20/30 Mbits rum.
Nein , ich habe scheinbar eine einfache TAE Dose verbaut (Einfamilienhaus)
@schwabenhahn du hast das falsche DSL Kabel, nimm das richtige und ohne den Adapter
Answer
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5 years ago
@Coole Katze
Den PC habe ich vor etwa 1,5 Jahren selbst zusammen gebaut und läuft seit dem einwandfrei.
Ein Ryzen 2700x mit einem Taichi x470 MB.
Das MB hat integriertes WLAN bei dem 2 kleine Antennen dabei waren, die man am MB anschraubt. (Siehe Bild im Anhang)
@Thunder99
Danke , werde ich ebenfalls versuchen.
1238529_1__8851778-1.jpg
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5 years ago
Hallo @schwabenhahn ,
können Sie an Ihrem PC an den WLAN-Einstellungen was verändern oder diese zurücksetzen? Ich nehme an einen Neustart des PCs haben Sie schon gemacht.
Können Sie denn feststellen, in welchem Frequenzband der PC angemeldet ist? Und vielleicht auch mal wechseln, indem Sie das verwendete am Router kurz ausschalten?
Ich würde die Einstellungen auf dem PC durchforsten, ob da was Seltsames drinsteht. Hatten Sie vor kurzem ein Update oder andere Änderungen an dem PC?
Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
vielen Dank für die bisherige Hilfe und den guten Austausch.
Für den Fall, dass der Fehler im WLAN liegen sollte, gebe ich gerne noch unsere WLAN-Hilfe mit.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan?samChecked=true
Viele Grüße
Marcel M.
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5 years ago
Hallo ,
nochmal vielen Dank erstmal für eure Hilfe und den Beiträgen.
Ich habe jetzt einige weitere Versuche gestartet um dem Problem auf den Grund zu gehen und scheinbar habe ich den Fehler gefunden. Das hoffe ich zumindest , aber seit gestern funktioniert es wieder wunderbar.
Falls jemand ähnliche Probleme hat, meine (hoffentlich) Lösung war, zuerst das Netzwerk zurückzusetzen (siehe "fix").
Es funktionierte wenige Minuten und ich hatte volle Geschwindigkeit im Down -und Upload verfügbar. Danach war ich wieder auf meine 30/40 Mbits.
Daraufhin habe ich alle mir unbekannten Netzwerkadapter im Gerätemanager deinstalliert / entfernt. (Virtual Wifi Adapter , WAN Miniports, sowie sicherheitshalber den Ethernet Adapter) Es befanden sich etliche WAN Miniport Adapter im Gerätemanager , welche nun nach entfernen nicht mehr sichtbar sind (siehe "Miniport Virtual Wifi")
Nach entfernen und weiteren Tests , bin ich nun der Meinung, dass sich das Problem nun gelöst hat. Ich habe seither vollen Down -und UpSpeed.
Das LAN/Ethernet Kabel werde ich mir aber trotzdem, sobald ich Zeit habe, zum testen besorgen. Ich melde mich evtl. wieder falls es etwas zu Berichten gibt.
Vielen Dank nochmals.
Beste Grüße
edit: was ich noch hinzufügen möchte ist, dass dieser Virtual Wifi Adapter und die WAN Miniports mir völlig fremd waren und früher nie im Gerätemanager auftauchten (PC besteht seit etwa 1,5 Jahren). Ich kannte diese vorher nicht und wurden vielleicht von einem Windowsupdate draufgespielt)
fix.jpg
Miniport Virtual Wifi.png
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo ,
nochmal vielen Dank erstmal für eure Hilfe und den Beiträgen.
Ich habe jetzt einige weitere Versuche gestartet um dem Problem auf den Grund zu gehen und scheinbar habe ich den Fehler gefunden. Das hoffe ich zumindest , aber seit gestern funktioniert es wieder wunderbar.
Falls jemand ähnliche Probleme hat, meine (hoffentlich) Lösung war, zuerst das Netzwerk zurückzusetzen (siehe "fix").
Es funktionierte wenige Minuten und ich hatte volle Geschwindigkeit im Down -und Upload verfügbar. Danach war ich wieder auf meine 30/40 Mbits.
Daraufhin habe ich alle mir unbekannten Netzwerkadapter im Gerätemanager deinstalliert / entfernt. (Virtual Wifi Adapter , WAN Miniports, sowie sicherheitshalber den Ethernet Adapter) Es befanden sich etliche WAN Miniport Adapter im Gerätemanager , welche nun nach entfernen nicht mehr sichtbar sind (siehe "Miniport Virtual Wifi")
Nach entfernen und weiteren Tests , bin ich nun der Meinung, dass sich das Problem nun gelöst hat. Ich habe seither vollen Down -und UpSpeed.
Das LAN/Ethernet Kabel werde ich mir aber trotzdem, sobald ich Zeit habe, zum testen besorgen. Ich melde mich evtl. wieder falls es etwas zu Berichten gibt.
Vielen Dank nochmals.
Beste Grüße
edit: was ich noch hinzufügen möchte ist, dass dieser Virtual Wifi Adapter und die WAN Miniports mir völlig fremd waren und früher nie im Gerätemanager auftauchten (PC besteht seit etwa 1,5 Jahren). Ich kannte diese vorher nicht und wurden vielleicht von einem Windowsupdate draufgespielt)
fix.jpg
Miniport Virtual Wifi.png
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