Gelöst
Port wird von Vormieterin belegt
vor 2 Monaten
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Könnte mir bitte jemand von der Telekom selbst helfen; telefonisch komme ich nicht weiter.
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vor 2 Monaten
für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt.
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Was kam dabei raus?
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vor 2 Monaten
Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Das ist wurscht, der Port befindet sich nicht in der Wohnung und ist auch nicht and iese gebunden. Am besten wäre es du klärst mal zu wann die Vormieter einen Umzug ihres Anschlusses gestellt haben. Ports befinden sich auf der Straße in dengrauen Kästen und werden auch sehr gerne im Umkreis vergeben wenn jemand vor dir etwas bestellt hat.
0
vor 2 Monaten
Das ist mir bekannt. Und ich weiß auch genau, dass ich deswegen noch kein Internet bekomme. Es geht genau um das Haus.
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von
vor 2 Monaten
Und ich weiß auch genau
Das ist mir bekannt. Und ich weiß auch genau, dass ich deswegen noch kein Internet bekomme. Es geht genau um das Haus.
Wunschtermin. Ich weiß ja
Ja genau, das war der Wunschtermin. Ich weiß ja, Dass die Telekom, sobald ich meine Nachweise vorlege die Möglichkeit hat, den Port für mich „freizuschalten“.
Nur leider war es am Telefon nicht so einfach also versuche ich’s jetzt hier.
Das geht aus dem Vertrag mit der Bundesnetzagentur hervor.
Das geht aus dem Vertrag mit der Bundesnetzagentur hervor.
Also warte ich jetzt auf einen Mitarbeiter der Telekom.
na dann.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt.
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Könnte mir bitte jemand von der Telekom selbst helfen; telefonisch komme ich nicht weiter.
Und noch keine Auftragsbestätigung bekommen?
der 01.10. war sicherlich dein Wunschtermin
Solange der Port belegt ist, sehe ich schwarz. Ich hoffe,, die Vormieterin hat rechtzeitig gekündigt oder einen Umzug beantragt
Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Könnte mir bitte jemand von der Telekom selbst helfen; telefonisch komme ich nicht weiter.
Notfalls Backup Lösung, MObilfunk etc parat haben
7
von
vor 2 Monaten
Dass die Telekom, sobald ich meine Nachweise vorlege die Möglichkeit hat, den Port für mich „freizuschalten“.
Ja genau, das war der Wunschtermin. Ich weiß ja, Dass die Telekom, sobald ich meine Nachweise vorlege die Möglichkeit hat, den Port für mich „freizuschalten“.
Nur leider war es am Telefon nicht so einfach also versuche ich’s jetzt hier.
Nö, Ports sind starr im KVZ verbaut und werden vergeben nach Eingang von Aufträgen... nicht nach Hausnummern ...
von
vor 2 Monaten
Das geht aus dem Vertrag mit der Bundesnetzagentur hervor.
Das geht aus dem Vertrag mit der Bundesnetzagentur hervor.
Also warte ich jetzt auf einen Mitarbeiter der Telekom.
echt, wie hast du das hinbekommen?
von
vor einem Monat
Man kann mit der BNA einen Vertrag machen ?
Eine weitere fake news im WWW.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Nun belegt die Vormieterin wohl
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Könnte mir bitte jemand von der Telekom selbst helfen; telefonisch komme ich nicht weiter.
Zu welchem Termin hat die Vermieterin denn telekom gekündigt.evtl noch in den 24 Monaten gebunden bis zb.1.1.27
@MaBru276
0
1
von
vor 2 Monaten
Zu welchem Termin hat die Vermieterin denn telekom gekündigt.evtl noch in den 24 Monaten gebunden bis zb.1.1.27
Nun belegt die Vormieterin wohl
Hallo, ich habe zum 1.9.2026 eine Wohnung angemietet und für diesen Wohnung einen Telefonanschluss zum 1.10.2026 beantragt. Dieser wird auch dringend aufgrund der beruflichen Tätigkeit benötigt. Nun belegt die Vormieterin wohl noch diesen Port. Ich habe alle Nachweise, dass ich nun rechtmäßige Mieterin der Wohnung bin.
Könnte mir bitte jemand von der Telekom selbst helfen; telefonisch komme ich nicht weiter.
Zu welchem Termin hat die Vermieterin denn telekom gekündigt.evtl noch in den 24 Monaten gebunden bis zb.1.1.27
@MaBru276
ich bezweifle, dass das bekannt ist
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @MaBru276,
vielen Dank für die Nachfrage zu der Abschaltung der Vorgängerleitung.
Herzlichen Dank auch für das freundliche Telefonat.
Die Vorgängerleitung läuft über einen anderen Anbieter. Wir können die Leitung somit nicht abschalten.
Ich frage trotzdem intern nach, ob ich dazu noch weitere Informationen bekommen kann und melde mich dann wieder.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor einem Monat
Ich bitte nochmals um Rückruf.
0
von
vor einem Monat
bitte nochmals um Rückruf.
Ich bitte nochmals um Rückruf.
@Alexander Li.
0
von
vor einem Monat
Hi @MaBru276,
danke für das freundliche Gespräch mit Dir :)
Wie bereits besprochen, befindet sich der Vorgang bei der dafür zuständigen Abteilung in Bearbeitung. Falls weitere Unterlagen von Dir benötigt werden (Mietvertrag oder Wohnungsgeberbescheinigung), werden wir uns noch einmal bei Dir melden.
Sollte zu Eurem Einzugstermin am 01.10.2026 noch kein Anschluss geschaltet worden sein, werden wir Dir unser Schnellstartpaket zur Verfügung stellen.
Liebe Grüße
Nicole
P.S. Die Mail, die ich Dir zugesandt habe, ist echt, keine Sorge ;) Darüber kannst Du Dich gleich registrieren, sobald Dein Anschluss geschaltet wurde.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Nicole G. Vielen Dank, heute kam dann die Auftragsbestätigung 😊
1
von
vor einem Monat
Hallo @MaBru276.
Es freut uns, dass der Auftrag nun ✅ ist und die Bereitstellung planmäßig erfolgt.
Willkommen zurück. 🩷
Wenn du nochmal Fragen hast, schreib uns gerne jederzeit an.
LG & eine schöne Woche 🌻
Ina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von