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Porterweiterung
4 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss.
Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand.
Da ich Arbeitsbedingt dringen auf das Internet angewiesen bin wäre eine defenitive Aussage sehr nett.
Mit freundlichen Grüßen
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3 years ago
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4 years ago
Die definitive Aussage erhältst du erst mit der Auftragsbestätigung, alles vorher ist immer unverbindlich und sind Plantermine.
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4 years ago
Das ist schon einleuchtend aber es muss ja trotzdem machbar sein ungefähr abzusehen wann irgendwas passiert.
Momentan habe ich eher das Gefühl die Erweiterung ist noch überhaupt nicht angestoßen wurden.
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4 years ago
Einen aktuellen Stand kann dir sicher das Team mitteilen, dazu musst du aber Geduld aufbringen, die sind im Moment gut ausgelastet.
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4 years ago
Wurde dir überhaupt in Aussicht gestellt, dass eine Porterweiterung stattfindet?
Das ist nämlich gar nicht immer sicher.
Zudem wird ein "fehlender Port" auch gerne für ein volles Querkabel als Ursache angegeben.
Ein volles Querkabel erfordert aber Tiefbau, da würdest du vermutlich mitbekommen, wenn die Arbeiten starten.
Ansonsten ist bei beiden Ursachen, der Ausbau nicht auftragsbezogen. Bedeutet für die Durchführung du wirst nicht
über den Fortschritt informiert und bist auch nicht der Auslöser alleine für die Planung
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4 years ago
Ja von der Erweiterung wird jetzt seit knapp 3 Monaten gesprochen.
Es wäre halt nur ganz gut zu wissen ob da auf absehbare Zeit noch was passiert oder ich mich nach einer Alternative umschauen muss.
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4 years ago
was wird den gesprochen, dass diese erforderlich ist, oder dass diese genehmigt und beauftragt ist -- ein größer Unterschied.
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4 years ago
Das ist mein letzter Stand der Dinge
Unlogged in user
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4 years ago
ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss. Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand.
ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss.
Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand.
Ich versuche mal zu erklären was eine Porterweiterung ist.
für eine Porterweiterung muß im DSLAM/ MSAN eine neue DSL-Line-Karte eingebaut werden
(+ Kabel und Endverschluß)
und hier schägt gleich Corona zu,
selbst wenn Qualifizierte Techniker frei wären, gibt es aktuell Coronabedingt, keine Line-Cards
(nicht nur die Autoindustrie und Smartphonehersteller, bekommen nicht die erforderlichen Chips,
auch die Telekommunikation, PC-Hersteller, Grafikkartenhersteller,...
warten auf Chips, die aktuell nicht lieferbar sind)
Also keiner kann dir sagen wann die Porterweiterung durchgeführt wird,
weil einfach unklar ist, wann die erforderliche Hardware geliefert wird.
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4 years ago
Marcel K95 ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss. Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand. ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss. Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand. Marcel K95 ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss. Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand. Ich versuche mal zu erklären was eine Porterweiterung ist. für eine Porterweiterung muß im DSLAM/ MSAN eine neue DSL-Line-Karte eingebaut werden (+ Kabel und Endverschluß) und hier schägt gleich Corona zu, selbst wenn Qualifizierte Techniker frei wären, gibt es aktuell Coronabedingt, keine Line-Cards (nicht nur die Autoindustrie und Smartphonehersteller, bekommen nicht die erforderlichen Chips, auch die Telekommunikation, PC-Hersteller, Grafikkartenhersteller,... warten auf Chips, die aktuell nicht lieferbar sind) Also keiner kann dir sagen wann die Porterweiterung durchgeführt wird, weil einfach unklar ist, wann die erforderliche Hardware geliefert wird.
ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss. Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand.
ich warte nun seit gut 3 Monaten auf einen eindeutigen Termin für meinen Internet Anschluss.
Ich höre seit nun gut 3 Monaten nur immer wieder das eine Porterweiterung stattfinden muss, aber wann das passieren soll weiß offensichtlich niemand.
Ich versuche mal zu erklären was eine Porterweiterung ist.
für eine Porterweiterung muß im DSLAM/ MSAN eine neue DSL-Line-Karte eingebaut werden
(+ Kabel und Endverschluß)
und hier schägt gleich Corona zu,
selbst wenn Qualifizierte Techniker frei wären, gibt es aktuell Coronabedingt, keine Line-Cards
(nicht nur die Autoindustrie und Smartphonehersteller, bekommen nicht die erforderlichen Chips,
auch die Telekommunikation, PC-Hersteller, Grafikkartenhersteller,...
warten auf Chips, die aktuell nicht lieferbar sind)
Also keiner kann dir sagen wann die Porterweiterung durchgeführt wird,
weil einfach unklar ist, wann die erforderliche Hardware geliefert wird.
Das mag ja alles sein aber warum wir so etwas dann nicht sofort von Anfang an kommuniziert.
Stattdessen gibt es eine fadenscheinige Ausrede nach der anderen und Termine die nie eingehalten werden.
In der einen Woche heißt es ja nächste Woche ist es soweit und darauf die Woche ist der Termin dann erst wieder in einem Monat.
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4 years ago
Das schrieb ich schon am Anfang ein belastbarer Termin ist einzig und allein die Auftragsbestätigung.
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4 years ago
Alles klar damit wäre mein Problem gelöst.
Vielen Dank und ein schönes Restwochenende noch.
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4 years ago
sofern du noch keine Bestätigung erhalten hast, schaue ich gerne mal nach zu wann die Porterweiterung geplant ist.
Hinterlege dazu bitte deine Rückrufnummer im Profilfeld und nenne mir eine Uhrzeit, zu der du erreichbar bist.
Viele Grüße
Dorothea T.
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4 years ago
Hallo Dorothea,
ich habe meine aktuelle Nummer hinterlegt und bin unter dieser den ganzen Tag erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel
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4 years ago
Danke für das nette Gespräch.
Da die Porterweiterung nun durchgeführt wurde, kann der Anschluss zum 12.04.2021 geschaltet werden.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Accepted Solution
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4 years ago
Danke für das nette Gespräch.
Da die Porterweiterung nun durchgeführt wurde, kann der Anschluss zum 12.04.2021 geschaltet werden.
Viele Grüße
Dorothea T.
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