Solved
Portierung einer Rufnummer von einem anderen Telekom-Vertrag
2 months ago
Hallo,
ich möchte die Rufnummer des analogen Telefonanschlusses meines Vaters auf meinen Glasfaseranschluss (MagentaZuhause XL) portieren (Analoganschluss läuft auf meinen Vater, der Glasfaseranschluss läuft auf mich); der Analoganschluss soll nach Portierung der Rufnummer gekündigt werden.
Die Rufnummer darf unter keinen Umständen „verloren“ gehen.
Wie wäre die korrekte Vorgehensweise?
Könnt ihr mir hier bitte helfen, vielen Dank!
Viele Grüße
Markus
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2 months ago
Warte bis die Teamies sich melden,
evtl. wissen die eine Lößung ("aktuelle" Rufnummern haben 6-7 Stellen; bei alten Rufnummern 3-4 Stellen gibts evtl. Probleme),
evtl. muß die Rufnummmer erst mal zu einem SIP-Anbieter portiert werden
und dann zurück auf den neuen Vertrag.
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2 months ago
@Buster01
Es gab dazu doch mal ein Formular womit man das in einem Rutsch erledigen konnte? 🤔
Übernahme Rufnummern, hieß das glaube ich.
So habe ich das mit dem Anschluss von meinem Dad durchgezogen.
Damit hast Du in einem Rutsch alles abarbeiten können.
Muss allerdings dazu schreiben das das schon 2016 war.
Kann sich in der Zeit schon wieder vieles geändert haben? 🤷🏼
Ach so, die zu portierende Rufnummer war für einige Zeit dann auch nicht mehr zu erreichen.
Dauerte wohl etwas mehr als 1-2 Wochen. 🤔
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Official Solution
accepted by
2 months ago
Hi @MSebastian,
die Übernahme der Rufnummer geht nur unter gewissen Umständen. Ich habe dir dazu den entsprechenden Artikel verlinkt. Dort findest du auch die Kontaktformulare.
Sören
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from
2 months ago
Vielen lieben Dank @Sören G. , das ist genau das was ich benötige!
Unlogged in user
from
2 months ago
Das hier wird auch keine Portierung - Portierung ist der Wechsel zwischen verschiedenen Anbietern.
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from
2 months ago
Das hier wird auch keine Portierung - Portierung ist der Wechsel zwischen verschiedenen Anbietern.
Deswegen auch mein Tip, wenn Übernahme nicht geht, erst mal auf einen SIP-Anbieter portieren.
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