Hi, ich ziehe am 17.10. um.
Meine neue Adresse liegt im selben Vorwahlgebiet. An der alten Adresse war ich bei der deutschen Giganetz. An der neuen Adresse gibt es kein Glasfaser, somit habe ich bei der Giganetz vom Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Die Kündigung ist auf den 2.11.26 bestätigt.
Den neuen Vertrag bei der Telekom habe ich auf den 19.10. gebucht. Auch der neue Vertrag ist bereits bestätigt.
Wie kann ich nun meine bisherige Telefonnummer nach dem 2.11. auf meine neue Adresse Portieren?
Vielen Dank und Grüße
vor 3 Stunden
Den neuen Vertrag bei der Telekom habe ich auf den 19.10. gebucht. Auch der neue Vertrag ist bereits bestätigt.
Hi, ich ziehe am 17.10. um.
Meine neue Adresse liegt im selben Vorwahlgebiet. An der alten Adresse war ich bei der deutschen Giganetz. An der neuen Adresse gibt es kein Glasfaser, somit habe ich bei der Giganetz vom Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Die Kündigung ist auf den 2.11.26 bestätigt.
Den neuen Vertrag bei der Telekom habe ich auf den 19.10. gebucht. Auch der neue Vertrag ist bereits bestätigt.
Wie kann ich nun meine bisherige Telefonnummer nach dem 2.11. auf meine neue Adresse Portieren?
Vielen Dank und Grüße
Hier hättest du eigentlich einen Anbieterwechsel buchen sollen.
Kannst dann nur nachdem die Bereitstellung abgeschlossen ist, bei der Telekom eine reine Rufnummerportierung beauftragen, damit sie die Rufnummern von deinem anderen Anschluss portiert.
Insgesamt darfst du 10 Rufnummern haben .. 3 sind ab Start schon belegt.
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vor 3 Stunden
Danke für die rasche Antwort.
Wie kann ich die Rufnummerportierung dann beantragen, wenn der Anschluss bereitgestellt ist?
Anruf bei der Hotline? Oder gibts ein Web-Formular dafür?
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vor 3 Stunden
@Roland_3004
Das Team kann helfen. Sobald der neue Vertrag aktiv ist, kann die Nummer nachträglich als weitere MSN dazukommen
Zb
@Maurice K. , vom Wechslerteam kann dir dann da auch helfen.
Lass das alles vom Team machen
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