‎Portmangel - 51427 Bergisch Gladbach

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Portmangel - 51427 Bergisch Gladbach

6 years ago

Hallo zusammen,

letzte Woche telefonierte ich mit einem Mitarbeiter der Telekom, der mir mitteilte das in meiner Straße, In der Auen, 51427 Bergisch Gladbach, ein Portmangel herrscht. Eine 250 MBit Leitung wäre bei mir theoretisch schon möglich. Als er sich mit dem Vertrieb kurzschließen wollte um nachzufragen ob es dort zukünftig Änderungen geben wird, wurde leider das Gespräch unterbrochen. Ein erneuter Anruf meinerseits brachte mich zu einer anderen Mitarbeiterin, bei der ich allerdings nicht wirklich weiter kam.

Gibt es dort einen derzeitigen Status ob eine Porterweiterung geplant ist? Und wenn ja, wann dies erfolgen würde?

Vielen Dank und über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

S. Sewarte

316

6 years ago
Hallo @galadiel77

damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet antworten kann hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !

Gruß
Waage1969
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6 years ago
Hallo @galadiel77,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Mir wird im System auch nur ein Portmangel als Ursache für die Nicht-Verfügbarkeit von Supervectoring angezeigt. Ich versuch mal, mehr dazu herauszufinden und melde mich bald zurück.

Viele Grüße
Jonas J.
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Answer
from
6 years ago
Hallo @galadiel77,

da bin ich wieder. Allerdings nicht mit den erhofften guten Nachricht: Zum tatsächlich vorhandenen Mangel an Ports gesellt sich noch eine Leitungslänge, die aufgrund der Dämpfung keine schnellere VDSL-Geschwindigkeit zulässt.
Abhilfe würde nur ein neuer Kabelverzweiger ( KVz ) in der Nähe schaffen, vorerst ist da aber leider nichts in der Planung.

Trotz der Nachrichten wünsche ich dir einen guten Start in die Woche.

Viele Grüße
Jonas J.
Answer
from
6 years ago
Hallo Jonas,
entschuldige die späte Antwort und danke für deine Nachforschungen. Genau solche Verzweiger stehen bei mir, 20-30m Luftlinie vom Haus auf der anderen Strassenseite. Ich werde die Tage nochmal Fotos von den Dingern posten.
Gruss
Sibyll
Answer
from
6 years ago
Hallo Sibyll, danke für die Antwort. Alles klar, dann freue ich mich auf die Fotos. (wobei ich fürchte, dass das leider keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit haben wird)

Viele Grüße
Jonas J.
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