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2 years ago
@Susanne312
dann hast wohl beim Vertragswechsel nicht Mail M aktiviert.
ist ja dabei.
sofern du Hilfe von einem Teamie benötigst:
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
in jedem Fall wäre die erste Maßnahme dein email Postfach mal aufzuräumen.
wichtige emails auf dem computer sicher speichern.
du nutzt ja sicherlich ein email Programm.
1
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2 years ago
Genau, Mail M war nicht angehakt…
Nun ist es gemacht worden und soll morgen früh zur Verfügung stehen. Ich hoffe das ist dann auch so…
Vielen Dank für die Unterstützung!
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