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Praktische Erfahrung, neuer GF Anschluss und Beauftragung eines Tarif inkl. Kündigung und Rufnummernmitnahme bei der Konkurrenz
2 years ago
N’Abend allerseits,
wie in der langen Kurzbeschreibung schon angedeutet würde mich interessieren wie genau das mit den Timing aussieht.
Gegeben ist ein bereits beauftragter Anschluss meines Hauses an das GF-Netz, allerdings bisher nur der Hausanschluss selber ohne Tarif. Aktueller Status ist, dass die Planungen laufen und an den Hauptstraßen wird auch bereits fleißig die Glasfaser gelegt. Der Zeitrahmen ist Juli23 -September 24.
Soweit so gut. Ich würde gerne, wenn die Glasfaser physisch ins Haus gelegt wurde einen Tarif bestellen. Dieses dann mit Rufnummernübernahme und Kündigung des alten Anbieter. (Kündigungsfrist 1 Monat)
Jetzt ist ja, so, dass wenn die GF im Haus liegt, es auch noch eine ganze Weile dauern kann bis das erste Licht drauf ist. Wie genau wird das seitens Telekom mit der Kündigung und der Aufschaltung gehandhabt? Wird dies idealerweise erst in Gang gesetzt, wenn der Hausanschluss genutzt werden kann? DSL vorübergehend wäre keine Alternative weil nur 16mbit möglich ist.
Würde zwar auch parallel beide Tarife eine Zeit lang laufen lassen, aber was soll mir die Telekom 3 neue Nummern geben, wenn ich genug zum mitnehmen habe und keine neue Nummern brauche.
Schon mal danke für eine Einschätzung.
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2 years ago
@Sunday748
Wenn du einen Glasfaser Tarif vorbestellst, mit Anbieterwechsel, dann kündigt die Telekom erst dann den alten Anbieter, wenn der FTTH Anschluss buchbar ist.
Da man jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen kann, würde ich den Anbieterwechsel mit Tarifbestellung erst dann machen, wenn der FTTH Anschluss buchbar ist
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2 years ago
Aktuell werden reine Hausanschlüsse auch hinten angestellt. Aufgrund fehlender Tiefbaukapazitäten werden nun vorerst die Aufträge mit Tarif bearbeitet, ohne kann es zu Verzögerung von rund einem Jahr kommen.
Da die Telekom den aktuellen Anbieter erst nach bereitgestellter Dose (man baut hie emit Licht im Rücken, sprich die Leitung ist sofort einsatzbereit) kündigt, geht man kein Risiko ein ohne Anschluss dazustehen.
Wenn man dann also eh zur Telekom wechseln möchte - am besten den Auftrag auf mit Tarif gleich ändern.
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2 years ago
Würde lt. des Glasfaser Portals nur über die Hotline gehen. Ist aber auch nicht so schlimm wenn’s noch was dauert. Hab keine „Geschwindigkeitsnot“ und ich glaube, ich könnte es eh nur geringfügig beschleunigen. Wenn der Bautrupp bei uns in der Siedlung anfängt, werden die mich wohl nicht überspringen, wenn sie eh schon vor dem Haus sind.
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2 years ago
Wenn der Bautrupp bei uns in der Siedlung anfängt, werden die mich wohl nicht überspringen, wenn sie eh schon vor dem Haus sind.
Solange du kein Tarif bestellst, wird genau das passieren.
Mach es also nicht unnötig kompliziert und Bestell doch einfach. Dann ist das erledigt und man hat dich auf dem Schirm.
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2 years ago
🤣Wäre zwar etwas kurz gesprungen, wenn man so einen Schwachsinn machen würde, aber ok, das ist man ja gewohnt.
Davon abgesehen sollte man mich schon auf dem Schirm haben, wenn ich einen Hausanschluss bestellt habe. Mag sein, dass ich in der Priorität eher hinten stehe, aber eine Straße aufmachen, zu machen um dann später wiederzukommen und wieder aufzumachen ist…….naja…..wasting time and money. 😉
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2 years ago
Aktuell werden reine Hausanschlüsse auch hinten angestellt. Aufgrund fehlender Tiefbaukapazitäten werden nun vorerst die Aufträge mit Tarif bearbeitet, ohne kann es zu Verzögerung von rund einem Jahr kommen.
Da die Telekom den aktuellen Anbieter erst nach bereitgestellter Dose (man baut hie emit Licht im Rücken, sprich die Leitung ist sofort einsatzbereit) kündigt, geht man kein Risiko ein ohne Anschluss dazustehen.
Wenn man dann also eh zur Telekom wechseln möchte - am besten den Auftrag auf mit Tarif gleich ändern.
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2 years ago
Bezüglich der Rufnummernmitnahme muss ich das ja beim alten Anbieter anmelden. Bekomme ich dann vorher eine Info oder wie läuft das ab?
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2 years ago
Bezüglich der Rufnummernmitnahme muss ich das ja beim alten Anbieter anmelden. Bekomme ich dann vorher eine Info oder wie läuft das ab?
Bezüglich der Rufnummernmitnahme muss ich das ja beim alten Anbieter anmelden. Bekomme ich dann vorher eine Info oder wie läuft das ab?
Melden musst Du gar nichts @Sunday748
Schau was @Marcel2605 geschrieben hat.
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2 years ago
Bezüglich der Rufnummernmitnahme muss ich das ja beim alten Anbieter anmelden. Bekomme ich dann vorher eine Info oder wie läuft das ab
@Sunday748
Bei Tarifbestellung über Telekom, den Haken mit wählen, dass man den Anbieter wechseln möchte.
Alles andere ist dann selbsterklärend.
Da kommen nachher auch Felder, wo du den alten Anbieter eintragen musst usw.
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2 years ago
Ok, dann ist das anders als beim Mobilnetz, auch gut.😉
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